Вступ 3

1. ПОНЯТТЯ ПРО ТЕМПЕРАМЕНТ І ЙОГО ФІЗІОЛОГІЧНІ ОСНОВИ 4

2. УРАХУВАННЯ КЕРІВНИКОМ ВЛАСТИВОСТЕЙ ТЕМПЕРАМЕНТУ В ПРОФЕСІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ЛЮДИНИ 7

3. ЗНАННЯ ОСОБЛИВОСТЕЙ ТЕМПЕРАМЕНТУ ЯК ІНСТРУМЕНТ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ КЕРІВНИКА 9

Висновки 15

Література 16

Знання психологічної теорії є важливим для управлінської діяльності керівника будь-якого рангу. Правильне обрання стилю управління, вміння нейтралізувати конфлікти та налагоджувати сприятливий психологічний клімат в групі - це основні моменти практичного застосування знань психології в виробничій сфері.

Не менш важливою є психологія для підприємницької діяльності, а саме: для підвищення продуктивності праці і ефективності виробництва. Психологічні аспекти ведення ділових переговорів і дослідження в області маркетингу допомагають керівникам підприємств і фірм успішно розвивати свій бізнес.

Особливе значення в цьому напрямку діяльності керівників набувають знання особливостей темпераменту працівників. Відомості щодо особливостей різних темпераментів є обов'язковою складовою тих основ психології і педагогіки, які є обов'язковими для підготовки майбутніх менеджерів фірм і керівників підприємств, установ і організацій.

Щоб виявити, яку роль в діяльності управлінця грають знання особливостей темпераменту, в цій роботі спочатку буде розглянуті питання сутності та психофізіологічних основ темпераменту, а потім - розібрані практичні аспекти застосування в діяльності керівника цих теоретичних основ. В будь-якому випадку, знання спеціалістом основ психології і педагогіки, підвищують його світоглядний рівень, сприяє кращому розумінню ним психології індивіда і мотивів поведінки особистості.

1. Максименко С.Д., Зайчук В.О., Клименко В.В., Соловієнко В.О. Загальна психологія. - К., Форум, 2000. - 533с.

2. Словарь практического психолога / С.Ю. Головин (сост.) - Минск, Харвест, 1997. - 800с.

3. Данчева О.В., Швалб Ю.М. Практична психологія в економіці та бізнесі / В. Недашківський (ред.). - К., Лібра, 1999. - 270с.

4. Нємов Р.С. Психологія: Підручник, книга 1. - Рівне, Вертекс, 2002. - 576с.

5. Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія управління. - Івано-Франківськ, Плай, 2001. - 695с.

6. Пачковський Ю.Ф. Психологія підприємництва. - К., Каравела, 2006. - 408с.

7. Сарапулова Є.Г., Єщенко П.С. Психологія управління. - К., Ун-т "Україна", 2006. - 144с.

8. Семиченко В.А. Психология: Темперамент. - К., Видавець О.М.Ешке, 2006. - 200с.

Примечаний нет.