Введение 3

1. Теоретические основы принятия групповых решений 5

1.1 Групповая задача как объект и источник принятия

группового решения 5

1.2 Групповая дискуссия и ее роль в принятии групповых решений 7

1.3 Методы коллективного принятия решений 13

2. Управление процессов группового принятия решений 16

Заключение 19

Использованная литература 21

Процесс принятия группового решения тесно связан с проблемой лидерства и руководства, потому что принятие решения - одна из важных функций руководителя, а организация группы для принятия такого решения - особенно сложная функция. В современных условиях, когда деятельность групп активизируется во многих звеньях общественного организма, эта проблема приобретает особую актуальность. Не только в социальной психологии, психологии управления, но и в повседневной практике разработаны различные методы принятия групповых решений, и дело науки - выявить в полной мере их возможности, оценить их эффективность и применимость в различных конкретных ситуациях. Более подробное рассмотрение управленческих аспектов процесса принятия группового решения будет способствовать повышению качества групповых решений и сплоченности коллективов, более эффективной деятельности групп.

Цель работы - выделение аспектов процесса принятия групповых решений, актуальных для осуществления управления этим процессом, и выработка рекомендаций.

Задачи работы:

Рассмотреть групповую задачу как объект и источник принятия группового решения, выявить основные типы групповых задач;

Рассмотреть групповую дискуссию, ее формы и определить ее роль в принятии группового решения;

Выделить и описать основные методы группового принятия решений и специфику их использования;

Рассмотреть основные уровни структурной организации процесса группового принятия решений.

Объект исследования - процесс принятия групповых решений.

Предмет исследования - управленческие аспекты процесса принятия групповых решений.

1. Карпов А.В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 1999.

2. Карпов А.В. Структурно-функциональная организация процессов принятия групповых решений.// Вопросы психологии, 2004, №1. С. 130-136

3. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. - М.: Наука,1979.

4. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1998.

5. Никуленко Т. Г. Психология менеджмента. Ростов н/Д.: Феникс, 2007.

6. Психология менеджмента/ Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 2000.

7. Розанова В.А. Психология управления. М.: ООО "Журнал "управление персоналом", 2003.

8. Соловьева Т. Иду на "Вы" Практика мозгового штурма.//Лаборатория рекламы, 2007,№ 03 (46) июнь.

9. Управление организацией/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 2003.

10. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2001.

11. Шипунов В.Г. Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Управление персоналом. Управленческая психология. Управление на предприятии. М., 1999.

Примечаний нет.