Введение 3

1. GAP-анализ: достоинства и недостатки 4

2. Оценка результатов внедрения систем экологического менеджмента 7

Выводы 11

Список использованной литературы 13

Актуальность темы. Важнейшими составляющими или ограничителями при принятии управленческих решений становятся имеющиеся у предприятий ресурсы, организационная структура предприятий, персонал и система управления предприятием. В качестве такого подхода, способствующего совершенствованию стратегического управления и повышению эффективности принятия управленческих решений, выступает стратегический контроллинг.

На современном этапе в России внедрение в управленческую деятельность предприятий инструментов стратегического контроллинга для обеспечения эффективного функционирования предприятия в долгосрочной перспективе разработано недостаточно. В качестве инструмента стратегического контроллинга важным является применение GAP-анализа. Данный способ позволяет определить с помощью метода экспертных оценок: текущие значения стратегических показателей; максимально доступные значения стратегических показателей; выбор критерия, по которому будет происходить рассмотрение; набор инициатив по достижению поставленных целей.

Целью данного исследования является развитие методов стратегического планирования на предприятиях торговли.

Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие задачи: 1. Дать понятие GAP-анализа, его необходимость на предприятиях; 2. Провести оценку внедрения результатов внедрения систем экологического менеджмента.

Объектом исследования работы являются предприятие торговли.

Предметом исследования в работе выступают отношения предприятий, возникающие в процессе управления предприятиями на основе использования инструментов стратегического контроллинга.

1. GAP-анализ: преодоление разрывов между мечтами и реальностью в бизнесе

2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2000.

3. Балдин К.В. Математические методы в экономике. -М.: Издательство Москва; Воронеж: МОДЭК, 2003.

4. Володькина Стратегический менеджмент. - К.: Знания-Прес, 2002.

5. Г.Я. Гольдштейн Стратегический менеджмент. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995.

6. Дойль. Маркетинг - менеджмент и стратегии. - СПб.:Питер, 2002.

7. Ефремов В. С. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель ADL/LC//Менеджмент в России и за рубежом, 2008, №1.

8. Ефремов Стратегическое планирование в бизнес-системах. -М.:Финпресс, 2001.

9. Жураховский С.В. Управление портфелем. -К.:Киев,2003.

10. Зайцев Стратегическое планирование. - М.:ЭКМОС, 2001.

11. Использование портфельного анализа для построения проектной бизнес- модели компании//Маркетинг в Украине, 2004, №5.

12. Котлер Ф. Стратегическое планирование // Top-Manager, ноябрь 2000.

13. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на ранок. - СПб.:Питер, 2004.

14. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие -М., МЭСИ, 2004.

15. Трояновский Математическое моделирование в менеджменте. - М.: РДЛ, 2002.

16. Хасси Стратегия и планирование. - СПб.:Питер, 2001.

17. Щербаков, Д.С. Разработка информационной системы управления проектами / Д.С. Щербаков // Проблемы экономики. - М.: Компания Спутник +, 2006. - №6 (13). - С. 201-205 (0,4 п.л.).

18. Щербаков, Д.С. Совершенствование информационной технологии сопровождения функционального моделирования бизнес-процессов / Д.С. Щербаков // Проблемы экономики. - М.: Компания Спутник +, 2006. - №5 (12). - С. 206-208 (0,2 п.л.)

19. www.aup.ru/books/m24/

20. www.aup.ru/management

21. www.emcon.ru

22. www.mtas.ru

Примечаний нет.