Введение

1. Состояние производства и потребления машин для стирки белья в

России и за рубежом.....................................................................................7

2. Классификация и характеристика ассортимента стиральных

Машин...........................................................................................................14

3. Потребительские свойства стиральных машин......................................27

4. Анализ ассортимента стиральных машин реализуемых ТД "Полюс".44

4.1. Организационно-экономическая характеристика ТД "Полюс".........46

4.2. Анализ ассортимента стиральных машин реализуемых

ТД "Полюс".....................................................................................................79

4.3. Оценка потребительских свойств стиральных машин.........................81

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

Введение

Каждая группа товаров обладает набором потребительских свойств и показателей, которые определяют его способность удовлетворять различные потребности покупателей. Все товары обладают различными наборами полезных свойств, однако и одноименные товары, выпускаемые разными производителями, и различные модификации одного и того же товара имеют неодинаковый уровень качества. Поэтому сравнение потребительских свойств группы товаров играет огромное значение как для покупателей, собирающихся приобрести товар, так и для производителей, принимающих решение о выпуске нового продукта.

В дипломной работе рассмотрены анализ ассортимента и потребительские свойства стиральных машин. На рынке г. Ульяновска представлен огромный ассортимент данной группы товаров. Изобилие различных моделей стиральных машин и большое количество фирм-производителей неизбежно ставит перед потребителями проблему выбора. Наиболее известные зарубежные фирмы-производители стиральных машин, зарекомендовавшие себя на Ульяновском рынке: Daewoo, Ariston, Bosch, Ardo, Zanussi, Candy, Electrolux, Indesit и др. В работе также уделено внимание не только популярным сейчас у населения импортным машинам, но и стиральным машин отечественных производителей, которые нередко не уступают импортным по качеству и "выигрывают" у них в цене.

В дипломной работе рассмотрены классификация и характеристика ассортимента стиральных машин, различные марки и модели стиральных машин. Проводится анализ и сравнение таких потребительских свойств как надежность, долговечность, безопасность (магнитная, электромагнитная, электрическая, противопожарная, защита от детей), а также эргономических, эстетических и др. свойств.

Розничная торговля - одна из важнейших сфер обеспечения населения. При ее посредстве осуществляется рыночное соглашение товарного предложения и покупательского спроса. Являясь источником поступления денежных средств, торговля тем самым формирует основы финансовой стабильности государства. За период рыночных преобразований она претерпела коренные изменения. В розничной торговле, как ни в одной другой отрасли хозяйственной системы, сформировалась богатая конкурентная среда. Предпринимательская и инвестиционная активность в этой сфере самая высокая.

Современный рынок товаров отличается относительно высокой насыщенностью, товарного дефицита фактически нет. Бюрократическая система распределения товаров полностью заменена отношениями свободной купли-продажи.

Динамизм объемов и структуры реализации товаров и услуг постепенно приобретает все более устойчивый характер.

На предприятиях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых предприятий и повышение культуры торговли.

В дипломной работе освящены вопросы организации, состояния и основные направления развития розничной торговой сети в настоящее время. Особое внимание уделено формированию ассортимента на розничном торговом предприятии.

Понятие ассортимент товара включает в себя совокупность их видов, разновидностей и сортов, объединенных или сочетающихся по определенному признаку.

Товарный ассортимент представляет собой номенклатуру товаров, подлежащих продаже в розничной торговой сети. Формирование ассортимента - это процесс подбора групп, видов и разновидностей товаров в соответствии со спросом населения с целью его полного удовлетворения.

С нашей точки зрения, постоянное внимание в магазинах должно быть обращено на формирование товарного ассортимента, как развивающегося во времени процесса установления такой номенклатуры товара, которая удовлетворила бы товарную структуру спроса населения.

Процесс сбыта товаров характеризуется наличием жесткой конкуренции.

Прежде всего, это конкуренция в планировании ассортимента и разработке новых образцов, следует также отметить конкуренцию цен, по которым товары предлагаются на рынке. Чтобы лучше понять проблемы в процессе выбора ассортиментной политики торгового, следует остановиться на основных факторах, определяющих формирование ассортимента торгового предприятия. Роль руководства должна заключаться в том, чтобы умело сочетать финансы предприятия с ассортиментной политикой, обеспечивающей рост прибыли. Тщательно разработанная ассортиментная политика предприятия служит руководству указателем, стратегическим направлением на которое должно ориентироваться предприятие, что в свою очередь позволяет сотрудникам предприятия ориентировать свою работу с наибольшей отдачей.

Правильный выбор ассортиментной политики предприятия служит своего рода гарантией, что выгодные возможности не будут упущены .

Объектом исследования дипломной работы является Ульяновский ТД "Полюс".

Целью дипломной работы является разработка эффективной ассортиментной политики фирмы, основанная на комплексном анализе его финансово-экономического состояния, на данных показателей ассортимента и изучение теоретических аспектов выбранной темы. Для достижения цели поставлены следующие задачи:

- изучение основных проблем и тенденций развития розничной торговли;

- изучение теоретических основ формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли;

- изучение содержания торгово-технологических процессов в магазине и выкладки товаров в торговом зале;

- совершенствование управления товарным ассортиментом.

При написании работы были использованы следующие материалы:

- годовые отчетные документы;

- статистические данные;

- отраслевые журналы;

- научная литература;

- методическая литература.

В работе применяются различные методы и подходы, такие как:

- сравнительный анализ;

- корреляционный анализ;

- экономико-математические методы;

- наблюдений;

- экспериментов;

- опросов.

Список использованной литературы

1. Абрютина А.В. Экономический анализ торговой деятельности. М, "Финансы и статистика ", 2003 - 416.

2. Алексеев Н.С. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров. М, Прогресс, 2004 - 392.

3. Бланк И.А. Торговый менеджмент.- К: Украинско - Финский институт менеджмента и бизнеса, 2004. - 408.

4. Бланк И.А. Управление торговым предприятием.- К: Финско-Российский институт менеджмента и бизнеса, 2004 - 501.

5. Брагин Л.А. Торговое дело - экономика и организация. М, ИНФРА - М, 2004 - 576.

6. Весин В.Р. Основы менеджмента. Учебник.- М: Триада.Лтд, 1996-384.

7. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник - М: Гардарики, 2004.- 296с.

8. Гиркин В.А. О сущности торговли и природе кооперации. М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004 - 232с.

9. Германова Л.Ю. Как сделать рекламу магазина. Учебник - Мн: БЭГУ, 1996 -307с.

10. Дтоунз Г.П. Торговый бизнес: как организовать и управлять. М: Международные отношения, 2003.

11. Шапов С.Ю. Товароведение непищевых товаров. М: СОФИТ,2004 - 201с.

12. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий. ПЕР.с англ. М: Прогресс,1998.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Прогресс,1998.

14. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: перевод с франц.- спб: Наука, 2003.

15. Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий// Маркетинг. 2005,- номер 5 - с 72.

16. Показатели ассортимента товаров // Маркетинг.2000 №10 - с 52.

17. Маркетинг / Под редакцией академика А.Н. Романова М: Банки и биржи 2004.

18. Мескон М.Х.,Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М: "Дело", 2004- 704.

19. Основы предпринимательской деятельности: маркетинг / Под.ред. проф. В.М. Власовой М:,, Финансы и статистика", 2004.

20. Панкратов Ф.Г.,Сергеина Т.К.,Шахурин В.Г. Рекламная деятельность М: Информ - внедр. центр " Маркетинг ",1998 - 244с.

21. Рацкий К.А. Экономика предприятия: М: Информационно - внедренческий центр " Маркетинг ", 2005-696с.

22. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Мн: ИП " Экоперспектива ", 2004 - 498с.

23. Теория потребительского поведения и спроса./ Под ред. В.М. Гальперина С - Пб, 2003.

24. Экономика предприятия торговли и еры услуг / Под ред. В.В.Басконова М: ИНФРА - М, 2004 - 416с.

25. Экономика торгового предприятия. Под ред. проф. А.И. Гребнева,1997 -237

26. Якубова Э.В. Розничная торговля. Состояние и перспективы. Ставрополь, 2001 - 90с.

Список дополнительной литературы

1. Е.Ю. Райкова, Ю.В. Додонкин. Теория товароведения.- М.: Академия, 2002

2. А.Н. Неверов, Т.И. Чалых. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами.- М.: Академия, 2004

3. Алексеев Н.С., Ганцов Ш.К., Кутянин Г.И. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров.-М.:Экономика, 2003

4. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. - М.: Москва, 2003

5. Николаева М.Н. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учебник для ВУЗов. - М.: Издат-во НОРМА, 2000

6. В.И. Теплов и др. Коммерческое товароведение. - М.: Изд.Дом "Дашков и К", 2001

7. Севрук В.Т. Товар в системе маркетинга. М.: 2005

8. Сероштан М.В. , Михеева Е.Н. Качество непродовольственных товаров. Учебное пособие. Учебник для ВУЗов. - М.: Издат-во НОРМА, 1999

Периодические издания:

Журналы "Витрина", 2003г.

Журналы "Спрос", 2003г.

Примечаний нет.