Введение 3

1. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО "Рассвет" 5

1.1. Общая характеристика предприятия 5

1.2. Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия 11

1.3. Организация труда и анализ выполнения плана по показателям труда и заработной платы 20

1.4. Анализ экономической эффективности использования основных фондов предприятия 30

1.5. Анализ внешней конкурентной среды предприятия 32

1.6. Анализ состава и динамики показателей прибыли предприятия 35

1.7. Анализ распределения и использования чистой прибыли предприятия 44

2. ОСНОВНЫЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОАО "РАССВЕТ" 50

2.1. Перспективы совершенствования деятельности предприятия в условиях рынка 50

2.2. Совершенствование деятельности предприятия за счет расширения торгового бизнеса 51

2.3. Совершенствование деятельности предприятия за счет внедрения прогрессивных форм организации и оплаты труда 58

2.4. Совершенствование деятельности предприятия за счет повышения культуры обслуживания покупателей 63

3. ВНЕДРЕНИЕ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА ПО ПРОИЗВОДСТВУ НАБОРОВ ДЛЯ ВАНН 66

3.1. Общее описание инвестиционного проекта 66

3.2. Методические основы оценки эффективности инвестиционного проекта 69

3.3. Коммерческая эффективность проекта 72

Заключение 84

Список литературы 86

Приложение 1 89

Приложение 3 91

Приложение 4 92

Приложение 5 93

Приложение 6 94

Приложение 7 95

Экономическая стабильность организации, ее эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны пониманием того, что успех любого предприятия или организации и возможность их полноценной деятельности зависят от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям. Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком знании менеджмента организации.

В современном менеджменте рассматривается множество самых разных организаций, которые представляют собой "совокупность" людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда и распределения обязанностей. Это могут быть государственные учреждения, общественные объединения, научно-производственные объединения, частные предприятия.

Организации создаются для удовлетворения разнообразных потребностей людей в продукции либо услугах и поэтому имеют самое различное назначение, размеры, строение и другие параметры.

Такое разнообразие имеет большое значение при рассмотрении организации как объекта управления. Множество целей и задач, стоящих перед организациями разного класса сложности и разной отраслевой принадлежности приводит к тому, что для управления ими требуются специальные знания и искусство, методы и приемы, обеспечивающие эффективную совместную деятельность работников всех структурных подразделений. Поэтому исследование вопроса функционирования организации является актуальным.

Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначения, может быть описана с помощью ряда параметров, среди которых главными являются: цели организации, ее организационная структура, внешняя и внутренняя среда, совокупность ресурсов, нормативная и правовая основа, специфика процесса функционирования, система социальных и экономических отношений и, наконец, организационная культура.

Целью написания данной дипломной работы является исследование менеджмента организации. Предметом исследования выступает менеджмент предприятия.

Для достижения поставленной в работе цели, необходимо выполнить следующие задачи:

1. Исследовать понятие и сущность организации, её взаимодействия с внешней и внутренней средой.

2. Проанализировать функции управления организацией.

3. Раскрыть виды и типы планирования на основе факторов, влияющих на организацию.

4. Изучить организационные процессы, происходящие в организации.

Объектом исследования в настоящей работе выступает коммерческое торговое предприятие ОАО "Рассвет".

Фирма ОАО "Рассвет" уже более 5 лет работает на рынке керамического гранита - новейшего материала, стремительно приходящего на смену керамической плитке благодаря своим уникальным физико-механическим и декоративным качествам. Помимо уникального товара фирма предлагает потребителям различные виды дизайнерских услуг, которые являются одной из статей доходов предприятия. Фирма заняла прочную нишу на рынке отделочных материалов г. Челябинска, завоевала высокий имидж среди потребителей. Все это обуславливает дальнейшее совершенствование деятельности данного предприятия.

Методами исследования в работе являются сравнение, анализ, синтез, балансовый и расчетно-конструктивный методы. Информационной базой исследования послужили годовые формы специализированной бухгалтерской отчетности предприятия за 2002-2004 гг., проектная, плановая, технологическая документация.

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть первая. - 30 ноября 1994 г., № 51-ФЗ (с дополнениями от 20 февраля и 12 августа 2002 г.).

2. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть вторая. - 26 января 1996 г., № 14-ФЗ (с изменениями и дополнениями от 12 августа 1996 г. и 24 октября 1997 г.).

3. Постановление Госкомстата РФ от 1 апреля 1996 г. N 25 "Об утверждении Инструкции по определению розничного товарооборота и товарных запасов юридическими лицами, осуществляющими розничную торговлю и общественное питание" (с изм. И доп. от 8 декабря 1998 г.).

4. Постановление Госкомстата РФ от 19 августа 1998 г. N 89 "Об утверждении методических указаний по определению оборота розничной и оптовой торговли на принципах статистики предприятий".

5. Аванесов Ю.А. и др. Экономика предприятия торговли и сферы услуг. - М.:ВУЗ-Маркетинг,1996.- 456с.

6. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 502с.

7. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 1997.- 310с.

8. Вальтер О.Э. Финансовое планирование на предприятии: консультация // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий,1998, № 8, с.38-39.

9. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Инфра-М., 2000. - 517с.

10. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: Издательский дом "Дашков и Ко", 2001.-308с.

11. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. -М.: Финансы и статистика, 1995.-321с.

12. Выборова Е.Н. Диагностика финансовой устойчивости субъектов хозяйствования // Аудитор, 2002, № 12, с.37-39.

13. Горбунов А. Финансовое планирование бизнеса: основные принципы и соотношения // Консультант директора, 1996, № 3, с.43-48.

14. Дадышев А., Гловацкая Н., Лазуренко, Нешитой А. Эффективность поддержки малого предпринимательства // Вопросы экономики, 2002, № 7, с.127-139.

15. Ермолович Л.Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Мн.: БГЭУ, 1997. - 333с.

16. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 358с.

17. Калистова Ю. Прибыль и доход как возможные объекты налогообложения // Консультант директора, 2001, №8, с. 11.

18. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2001.- 768с.

19. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности.-М.: Финансы и статистика, 1996.-514с.

20. Ковалев В.В. Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. - М.: Проспект, 2000. - 434с.

21. Ковалева А.М., Лапуста М.Г., Скамай Л.Г. Финансы фирмы: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001.-416с.

22. Кожинов В.Я. Прогнозирование финансового результата // Налоговое планирование, 2000, № 1, с.12-50.

23. Ковбасюк М. Р. Анализ финансовой деятельности предприятия с использованием ПЭВМ. М.: Финансы и статистика, 1990. - 318с.

24. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет, анализ хозяйственной деятельности и аудит: 2-е изд. М.: Перспектива, 1994.-640с.

25. Нюансы бизнес-плана: финансовая часть // Директор, 1995, № 9, с.44-48.

26. Общий менеджмент. Учебное пособие/ под ред. Казанцева А. К. - М.: Инфра-М, 1999. -311с.

27. Панков Д.А. Современные методы анализа финансового положения. -Минск.: Профит, 1995. - 344с.

28. ШереметА.Д., Сайфулин Р. С. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА - М, 1996.-566с.

29. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансовые показатели в системе бизнес-плана // Аудит и финансовый анализ, 1995, 4кв.,с.73-88.

30. Яцюк Н.А. Оценка финансовых результатов деятельности предприятия // Аудит и финансовый анализ, 2002, № 1, с.80-112.

Примечаний нет.