ВВЕДЕНИЕ………………………………………………….……………...……6

I РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕЕ СОСТОВЛЯЮЩИЕ………………………………………………………………….10

1.1 Имидж предприятия и процесс его формирования………………….…10

1.2 Составляющие рекламной деятельности предприятия……..….….…..18

1.3 Технологии организации рекламной компании по созданию имиджа предприятия……………………………………………………...……………….…..27

II ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕКЛАМНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КАК СРЕДСТВА ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА САЛОНА-ПАРИКМАХЕРСКОЙ «ФОРМУЛА КРАСОТЫ»………………………………………………………………..…………44

2.1 Анализ рекламной деятельности салона - парикмахерской «Формула красоты»……………………………………………………………………….……..44

2.2 Организация рекламной компании для салона-парикмахерской «Формула красоты»……………………………………..……….….……….………46

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………….………………....…………..…65

СОДЕРЖАНИЕ………………………………..………………….……...…….66

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ А Экономические расчеты затрат на оказание рекламных

услуг салону-парикмахерской «Формула красоты»…….…………….…..…68

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Эскизы наружной рекламы салона-парикмахерской

«Формула красоты»……………………………..............................……………69

ПРИЛОЖЕНИЕ В Оформление фасада салона-парикмахерской «Формула красоты»……………………………………………………………………………….74

С появлением в России частного предпринимательства развивается жесткая конкуренция среди малых предприятий. Чтобы выжить в условиях этой конкуренции нужно выделить свои товары либо услуги среди других аналогичных предприятий. Для этого нужно иметь устойчивый имидж предприятия, который создается в первую очередь посредствам рекламы. Поэтому появилась необходимость выявления наиболее эффективных рекламных технологий для формирования имиджа предприятия. И именно в связи с этим рассмотрение данной темы является актуальным.

Цель исследования заключается в том, чтобы на основе теории и практики рекламной деятельности учреждений бытового обслуживания исследовать возможность формирования имиджа предприятия посредством дизайн - технологий для улучшения рекламной деятельности этих учреждений.

Объект исследования – Учреждения бытового обслуживания.

Предмет исследования – Совершенствование рекламной деятельности.

Задачи:

1. Выявление особенности формирования имиджа предприятия;

2. Выявление составляющих рекламной деятельности предприятия;

3. Рассмотрение технологий организации рекламной компании по созданию имиджа предприятия;

4. Анализ рекламной деятельности салона - парикмахерской «Формула красоты»;

5. Организация рекламной компании для салона-парикмахерской «Формула красоты»;

Данная дипломная работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка литературы и приложений.

В первой главе дипломной работы представлен и систематизирован теоретический материал по исследованию эффективности развития рекламной деятельности в формировании имиджа предприятия. Здесь рассматриваются процесс формирования имиджа предприятий с использованием дизайн-технологий.

Во второй главе проводится разработка рекламной компании для салона-парикмахерской «Формула красоты». Здесь же производятся экономические расчеты затрат на создание рекламной компании.

При написании дипломной работы использовалась информация из 63 литературных источников. Имидж предприятия и технологии его создания наиболее полно раскрывается в таких книгах как Б. Джи «Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение» (М., 1999), А. Блинов «Роль внутреннего имиджа корпорации» (М., 1999), И. Алешина «Корпоративный имидж» (М., 1998). Е. И. Пунин «Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях (в условиях рыночной экономики)» (М., 1993) и Ф. Котлер «Основы маркетинга» (М., 1990). С точки зрения дизайна рекламных обращений наибольший интерес представляет работа Т. Кенига «Психология рекламы. Ее современное состояние и практическое значение» (Л., 1925), где подробно рассмотрены такие важные вопросы, как место расположения рекламы в издании, взаимосвязь цвета фона и шрифта, способы привлечения непроизвольного внимания потребителя с помощью различных элементов оформления и др. Так же использовались учебные пособия: И. Н. Дёмина Теоретические основы рекламного дела» (Иркутск, 1996), Ф. Г. Панкратов, Т. К. Серёгина, В. Г. Шахурин «Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений» (М., 1998), В. Л. Музыкант «Теория и практика современной рекламы» (М., 1998).

1. Ю. Гермогенова «Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации» (М., 1994),

2. П. С. Завьялов, В. Е. Демидов «Формула успеха: Маркетинг» (М., 1991)

3. И. Я. Рожков «Международное рекламное дело» (М., 1994)

4. М. Аникст, Н. Бабурина «Русский графический дизайн. 1880-1917 г.г.» (М., 1992)

5. С. И. Серов «Стиль в графическом дизайне. 60-80-е годы» (М., 1991)

6. С. О. Хан-Магометов «Пионеры графического дизайна» (М., 1995)

7. Р. Арнхейм «Искусство и визуальное восприятие» (М., 1949)

8. Гольман, «Десять уроков рекламы», (М., 1991)

9. Т. Кенига «Психология рекламы. Ее современное состояние и практическое значение» (Л., 1925)

10. И. Н. Дёмина Теоретические основы рекламного дела» (Иркутск, 1996),

11. Ф. Г. Панкратов, Т. К. Серёгина, В. Г. Шахурин «Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений» (М., 1998),

12. В. Л. Музыкант «Теория и практика современной рекламы» (М., 1998).

13. Е. И. Пунин «Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях (в условиях рыночной экономики)» (М., 1993)

14. Ф. Котлер «Основы маркетинга» (М., 1990).

15. Б. Джи «Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение» (М., 1999),

16. А. Блинов «Роль внутреннего имиджа корпорации» (М., 1999),

17. И. Алешина «Корпоративный имидж» (М., 1998).

18. Букин Н. Рекламные технологии. - июнь 2005

19. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. - Москва, 1994.

20. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для малых предприятий Прогресс, 1991.

21. Музыкант В.Л. Реклама и РR-технологии в бизнесе, коммерции

22. Щечка В. Проекционное промо-оборудование//Рекламные технологии. - 08.2 004

22. Пименов П.А. Основы рекламы. - М.: Гардарики, 2005

23. Рекламная деятельность. Под ред. А.А. Оганесяна. - М.: ПРИОР,02

24. Сырцев А. Мобильный маркетинг, как нестандартный канал извещения с клиентом// Рекламные технологии. – 2004

25. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика.

26. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России.

27. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность.2003

28. Дмитриевой Л.М.. Разработка и технологии производства рекламного продукта учебник под редакцией, профессора Москва «Экономистъ»2006

29. Зимен С, Бротт А. Бархатная революция в рекламе. М.: Эксмо, 2003

30. Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. - Москва/"Центр", 1996г.,

31. Огилви Д. Огилви в рекламе. М.: Эксмо, 2003

32. Ромат Е.В. Реклама. СПб.: Питер, 2003

33. Серегина Т.К., Титкова Л.М. «Реклама в бизнесе», М: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 1995

34. Уэллс У., Берннет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. СПб.: Питер, 1999

35. Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий// Маркетинг. - 2003,- № 5.

36. Лайс Г.В. Маркетинг: Пособие для практиков. Пер. с нем. Гукасяна Г.А. – М.: Международные отношения, 2008. – 235 с.

37. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. - Санкт-Петербург, Наука, 2006. - 458 с.

38. Маслова Т. Д. Маркетинг: учебник / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. - 2-е изд., доп. - СПб.: Питер, 2002. - 400 с.

39. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп./ Под ред. проф. В.А. Алексунина. - М.: Дашков и К, 2007. - 614 с.

40. Маркетинг: учеб., практикум и учеб.-метод. коплекс / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. - М.: Экономистъ, 2003. - 568

41. Маркетинг: Учебник / А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др.; Под ред. А. Н. Романова. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

42. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. – 516 с.

43. Музыкант В.Л. Реклама: международный опыт и российские традиции. М.: Право и закон, 2002

44. Маркетинг: Учебник / Под ред. Э. А. Уткина. - М.: Тандем; ЭКМОС, 1998. - 118 с.

45. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. - М.: Юристъ, 2000. - 568 с. - (Homo Faber).

46. Маркетинг: Энциклопедия / Под ред. М. Бейкера; Пер. с англ. Н. Качановой, Н. Мишаковой, А. Романченко, Т. Еремеевой. - СПб.: Питер, 2002. - 1200 с.

47. Михалева Е. П. Маркетинг / Е. П. Михалева. - М.: Юрайт, 2007. - 222 с.

48. Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. — 3–е изд., перераб. и доп. — М.: Информационно–внедренческий центр «Маркетинг», 2001. — 364 с.

49. Перепелица В. Как сделать рекламу эффективной, или как стать известным. Ростов н/Д: Феникс, 1999

50. Рожков И.Я. Реклама: планка для профи. М.: Юрайт, 2001

51. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез». 1998. 320с.

52. Современный маркетинг / В. Е. Хруцкой, И. В. Корнеева, Е. Э. Автухова. Под редакцией В. Е. Хруцкого - М.: Финансы и статистика, 2008. – 399 с.

53. Справочник по маркетингу / Под ред. Уткина Э. А./ - М.: Тандем, 2008. - 89 с.

54. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы. М., 2003

55. Хершген Х. Маркетинг = Marketing: Основы профессионального успеха: [Учеб. для вузов] / Х. Хершген; Пер. с нем. А. М. Макарова. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 324 с.

56. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 2009. – 365 с.

57. Федько, В.П. Основы маркетинга. - Ростов-на-Дону, Март, 2004. - 418 с.

58. Шеремет, А. Д., Сайфулин Р. С. Методика финансового анализа. - ИНФРА - М.: 2005. - 143 с.

59. Эванс Д. Р. Маркетинг: сокр. пер. с англ. / Дж. Р. Эванс, Б. Берман; авт. предисл. и науч. ред. А. А. Горячев. - М.: Экономика, 1993. - 335 с.

60. Экономика предприятия торговли и сферы услуг / Под ред. В. В. Басконова - М: ИНФРА - М, 2007.

61. Крылов А. Реклама в России. Состояние и перспективы. // Рекламные технологии. 2004. № 3. С. 4-7.

Примечаний нет.