1. Теоретические аспекты анализа и обоснования путей повышения эффективности коммерческой деятельности торговых предприятий в российских условиях.
1.1Характеристика содержания понятия «эффективность коммерческой деятельности»
В рыночных условиях коммерческая деятельность приобретает большое значение. Каждое предприятие, вступая в сферу обращения, осуществляет коммерческие операции.
Коммерция в сфере товарного обращения – это совокупность коммерческих операций и процессов, направленных на эффективную куплю-продажу и доведение товаров до потребителей с ориентацией на спрос и получение прибыли.
В процессе коммерческой деятельности предприятия изучают спрос населения и рынок сбыта товаров, определяют потребность в них, выявляют источники поступления и поставщиков товаров, устанавливают хозяйственные связи, занимаются рекламно-информационной деятельностью. Кроме того, проводится работа по формированию ассортимента, управлению товарными рынками.
Объектами коммерческой деятельности на потребительском рынке являются товары и услуги.
Основными принципами коммерческой деятельности являются:
- соблюдение действующего законодательства;
- высокая культура обслуживания покупателя;
- использование эффективных методов продажи;
- оптимальность коммерческих решений;
- доходность, прибыльность.
Коммерческая деятельность проявляет себя через различные обязательно осуществляемые ее субъектами функции. Под ними понимается совокупность определенных действий в процессе обмена, которые они должны совершать, чтобы достичь, свои коммерческие цели.
Основными функциями коммерческого предприятия являются:
- финансовое обеспечение процессов обмена;
- материально-техническое обеспечение;
- покупка (найм) рабочей силы;
- информационное обеспечение;
- закуп товаров;
- продажа (сбыт) товаров;
- предоставление дополнительных услуг.
необходимо сконструировать модель коммерческой деятельности (схема 1).
Она показывает, как коммерческие предприятия посредством выполнения своих функций вступают в разносторонние коммерческие отношения с различными субъектами рынка.
|