1 ПОЛИТИКА ПРОДАЖ В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГА ……………….

1.1 Сущность политики продаж в маркетинге предприятия………….

1.2 Каналы продаж………………………………………………………

1.3 Квалифицированный персонал – основа эффективной

политики продаж…………………………………………………….

2 АНАЛИЗ ПОЛИТИКИ ПРОДАЖ СООО «ПОЛИПРИНТ»………………

2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия……………...

2.2 Состояние рынка этикеточной продукции…………………………

2.3 Организация политики продаж СООО «Полипринт»…………….

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОЛИТИКИ ПРОДАЖ

СООО «ПОЛИПРИНТ»……………………………………………………..

3.1 Повышение эффективности работы отдела продаж………………

3.2 Совершенствование рекламной деятельности предприятия

СООО «Полипринт» как инструмент стимулирования продаж….

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………..

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………..

ВВЕДЕНИЕ

В общей системе маркетинговой деятельности предприятия разработка и практическая реализация политики продаж занимает основное место.

Политика продаж предполагает определенный курс действий предприятия или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управлению, поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне, нахождению для товаров оптимальных товарных ниш (сегментов). Отсутствие политики продаж ведет к неустойчивости струк¬туры ассортимента из-за воздействия случайных или преходящих текущих факторов, к потере контроля над конкурентоспособнос¬тью и коммерческой эффективностью товаров.

Хорошо продуманная политика продаж не только позволяет оп¬тимизировать процесс обновления товарного портфеля, но и указы¬вает руководству компании общую направленность действий, спо¬собных скорректировать текущие ситуации. Отсутствие генерального курса, без которого не может быть и долгосрочной полити¬ки продаж, приводит к неправильным решениям, распылению сил и средств. Политика продаж – это лишь составная (хотя и очень важная) часть хозяйственной и маркетинговой политики предприятия. В силу этого принцип «товар выбирает покупателя» в сочетании с создани¬ем для покупателей широких возможностей выбора должен закла¬дываться непосредственно в торговой сфере, учи¬тывающей предпочтение реальных покупателей [25, c. 118].

Разработка и осуществление политики продаж требует соблюдения как минимум следующих условий: четкое представление о товаре, его поставщиках, сбыте, экспорте на перспективу, наличие стратегии маркетинга и управление маркетингом, хорошее знание рынка, характера его требований, ясное представление о своих возможностях и ресурсах в настоящее время и в перспективе. В условиях коммерческого риска и неопределенности результатов требуется настоятельная проработка всего комплекса вопросов, относящихся к политике продаж. Таким образом, политика продаж является определяющим элементом комплекса маркетинга предприятия, поэтому тема дипломной работы актуальна.

Объектом исследования является СООО «Полипринт» – типография, осуществляющая деятельность по выпуску этикеточной и упаковочной продукции для предприятий легкой и пищевой промышленности.

Предметом исследования является политика продаж предприятия СООО «Полипринт».

Цель дипломной работы: изучить теоретические и практические аспекты политики продаж на примере предприятия СООО «Полипринт», сделать выводы и выработать предложения по ее совершенствованию на данном предприятии. Для реализации цели работы необходимо выполнить следующие задачи:

Изучить теоретические аспекты политики продаж: основные направления формирования; цели и задачи.

Для осуществления этого необходимо:

- проанализировать политику продаж предприятия, изучить работу отдела продаж;

- определить пути совершенствования политики продаж в СООО «Полипринт».

При написании дипломной работы использована литература как отечественных, так и зарубежных авторов, а также периодические издания и нормативные акты Республики Беларусь.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Абчук В.А. Азбука маркетинга. СПб: Изд – во «Союз», 1998. 270 с.

2. Александрёнок М.С. Мотивация труда в системе управления предприятием и организационно-экономический механизм её развития. Мн.: ИООО «Право и экономика», 2005. 112с.

3. Алексунин В. Маркетинг. М.: Дашков и К., 2005. 204 с.

4. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 1999. 400 с.

5. Архипов В. Маркетинг: техника создания спроса. М.: «Вершина ООО», 2005. 304 с.

6. Ассэль Гэнри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 1999. 804 с.

7. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.,Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 1999. 703 с.

8. Беляев В. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. М.: КНОРУС, 2005. 672 с.

9. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. М.: Русская Деловая Литература, 1999. 416 с.

10. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: МТ-Пресс, 2001. 268с.

11. Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: Уч.пос. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. 640 с.

12. Вопросы и опыт маркетинговой деятельности предприятий // Актуальные проблемы экономики: Материалы науч.-практ.конф.: В 2-х ч. Ч.1 / Под ред. Н. С. Недашковой . Мн.:БГЭУ,2004. С.39-103.

13. Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования. СПб: Издательство «Питер», 2000. 752 с.

14. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 1999. 656 с.

15. Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №4. С.3-17.

16. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1997. 464 с.

17. Исаулова С. С. Маркетинговые тенденции в борьбе за потребителя (опыт Германии) // Маркетинг. 2004. №3. С. 28-36.

18. Кобриков Б. Становление маркетинга в Беларуси // Директор. 2000. Апрель. С.42-45.

19. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд. М.: Прогресс, 1993. 736 с.

20. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер Ком, 1998. 896 с.

21. Мельниченко Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции// Маркетинг в России и за рубежом. №5 . 1999. С.53-62.

22. Муромцев С.В. Маркетинг менеджмент промышленного предприятия // Маркетинг. 2004. №3. С. 37-43.

23. Никишкин В. В. Маркетинг: вчера и в новом тысячелетии // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2004. №1. С. 83-85.

24. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: учебник. М.: Норма, 2005. – 384 с.

25. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник. 4-е изд. - М.: Омега-Л, 2006. 656 с.

26. Похабов В.И. Основы маркетинга: Учеб. пособие. Мн.: Выш.шк., 2001. 271с.

27. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/Перевод с англ. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1997. 320 с.

28. Романова М. В. Маркетинговое управление проектами в промышленности // Маркетинг. 2004. №3. С. 44-52.

29. Рябков А. Оценка эффективности функционирования службы маркетинга с использованием системы сбалансированных показателей (ССП) // Маркетинг, реклама и сбыт. 2005. №1. С. 25-31.

30. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2006.

382 с.

31. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. М.: «Инфра – М», 1999. 336 с.

32. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. М.: ТАНДЕМ: ЭКМОС, 1999. 255с.

33. Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров. Пер. с англ. М.: Сирин, 2002. 272 с.

34. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем. М.: ИНФРА- М, 2000. 334 с.

35. Хрипач В.Я. Материальное стимулирование. Мн.: ООО «Мисанта», 1992. 115с.

36. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2003. 528 с.

Примечаний нет.