ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПРОБЛЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА В РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКЕ 5

1.1. Общая характеристика традиционной системы оплаты труда на предприятии 5

1.2. Система оплаты труда как часть системы стимулирования 11

2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 22

2.1. Краткая характеристика предприятия 22

2.2. Исследование системы оплаты и стимулирования труда персонала торгового предприятия 25

2.3. Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании 38

3. РАЗРАБОТКА ФИРМЕННОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДВА И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ 47

3.1. Методическое обоснование состава базовой части оплаты труда 47

3.2. Разработка премиальной (переменной) части денежного вознаграждения 55

3.3. Разработка системы социальных льгот, эффективной социальной политики компании 62

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71

ПРИЛОЖЕНИЕ 74

Система оплаты труда в любой организации должна быть направлена на то, чтобы поощрять производительность, творчество, исполнительность и инициативу работников, все те качества, которые приводят к эффективному труду и достижению стратегических целей организации.

В соответствии с современными представлениями внутри системы вознаграждений, которые используются предприятием, существует разделение на внешние и внутренние вознаграждения. Внешние вознаграждения контролируются и распределяются предприятием: это те денежные выплаты, премии и социальные льготы, которые используются предприятием для стимулирования эффективного труда своих работников, это социально-психологическая атмосфера и стиль управления, которые присутствуют в организационной культуре предприятия, словом, все внешние стимулы и условия труда в широком смысле этого слова. Внешними вознаграждениями можно и нужно управлять, их можно менять, конструировать и моделировать.

Внутреннее же удовлетворение работника впрямую не зависит от организации, это есть психологическое состояние работающей личности, возникновение которого зависит от многих факторов, связанных с мотивационной структурой индивида, с его психологическими особенностями и установками, а не только с системой внешнего вознаграждения. От предприятия зависят только условия, при которых работающая личность может получить внутреннее удовлетворение от работы.

1. Гражданский Кодекс РФ. Часть 1 и 2. С изменениями от, 15.05.2004г.

2. Налоговый кодекс РФ. Часть 1. Утв. 31.07.1998 г. № 146-ФЗ. С изменениями и дополнениями от 24.12.2004г. Часть 2. Утв. 05.08.2000 г. № 117-ФЗ. С изменениями и дополнениями от 08.12.2004 г.

3. Трудовой кодекс РФ от 30.12.01г. №197-ФЗ. С изменениями и дополнениями от 30.06.2004 г.

4. Аганбегян А.Р. О реформе заработной платы // Человек и труд. - 2003.- № 9.- с. 48-49.

5. Барышников Н.П. Налоги и взносы с фонда оплаты труда и выплат социального характера .- М.: Филинъ, 2005.

6. Белов В.А. Организация учёта труда и заработной платы на предприятиях // Бухгалтерский учёт и налоги. - 2000. - № 3. - с. 141.

7. Богатая И.Н. Исчисление среднего заработка для оплаты отпусков и больничных: Учебное пособие - М.: Приор. 1999 - 63 с.

8. Волгин Н.А. Реформирование оплаты труда - проблема неотложная // Человек и труд. - 2002. - № 2. - с. 20-21.

9. Воробьева Е. В. Заработная плата с учетом требований налоговых органов; практические рекомендации бухгалтера. М.: Экономика и жизнь, 2000г.

10. Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях // Эхо. - 2003. - № 6. - с. 103-113.

11. Глухов В.В. Оплата труда // Менеджмент: Учебник. - СПб,2001. - с. 423-507.

12. Гривина И. Рынок труда в России: состояние, проблемы, пути развития. // Альма матер. - 2004. - № 9. - с.11-13.

13. Губанов С. Система организации и поощрения труда // Экономист. - 2001. - № 3. - с. 34-47.

14. Дубинская Г. Заработная плата в период реформ // Экономист. - 2001. - № 7. - с.64-69.

15. Еремеева В. Как реформировать оплату труда // Человек и труд. - 2004. - № 11. - с. 27-30.

16. Жуков А.Г. Что собой представляет заработная плата в рыночной экономике // Труд и право. - 2000. - № 6. С. 3-6.

17. Заславский И. К характеристике труда в современной России // Вопросы экономики. - 2000. - № 2. - с. 76-91.

18. Качанов В.А. Заработная плата - категория экономическая // Профессиональное образование. - 2005. - № 6. - с. 22-23.

19. Кейлер В.А. Экономика предприятия / Курс лекций. М.-Новосибирск: ИНФРА-М - НГАЭиУ, 2003, 128 с.

20. Крашенникова М.С. Оплата труда. - М.: Приор. - 2003. - 336с.

21. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, 1997. - №10.

22. Луговой В.А. Оплата труда: бухгалтерский учёт и расчёты. - М.: Бухгалтерский учёт - 2003. - 112 с.

23. Морозова Л. Л. "Организация заработной платы"; М.:2002.

24. Морозова Л.Л. Организация заработной платы. - М.: СПб. - 2004.

25. Оганесян А.С., Оганесян И.А. Оплата труда работников предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. 2002, №1. - с. 78-88.

26. О регулировании вопросов труда // Управление персоналом. - 2000.-№12, - с. 50-52

27. Пошерстник Е.Б., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях.: - М.: Герда. - 2002. - 416 с.

28. Райзберг Б.А, Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 477 с.

29. Рунова В. Заработная плата как зеркало российской экономики // Экономика и жизнь. - 2001. - № 8 (февраль). - с. 30.

30. Система мотивации персонала в торговых компаниях //Управление компанией, 2006. - № 1. - с. 12

31. Слизенгер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. М.: 1998.-336 с.

32. Суша Г.З. Экономика предприятия. Учебное пособие. М.: Новое знание, 2003, 383 с.

33. Токмаков В. В "Комментарий официальных органов к Налоговому Кодексу РФ"; М.: 2003г.

34. Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда персонала // Управление персоналом. 2000. -№12, с. 38-41.

35. Экономика. Краткий курс / Руденко В.И. Дашков и У, М.: 2002, 151 с.

36. Юцковская И.Д. Оплата труда // Финансовые и бухгалтерские консультации - 2001. - № 9. - с.54-56.

37. Официальный сайт компании "Консул" // http://www.consul.ru/vacancy.asp

Примечаний нет.