книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
«Виды плановых исследований» ( Контрольная работа, 26 стр. )
«ОРГАНИЗАЦИЯ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «TRADE MASTER»)» ( Дипломная работа, 95 стр. )
«Оценка стратегии роста продаж авторемонтных лакокрасочных материалов» ( Дипломная работа, 91 стр. )
«Проблемы стимулирования персонала на предприятиях торговли». ( Доклад, 7 стр. )
«Разработка продуктово-рыночной стратегии малого предприятия» ( Дипломная работа, 79 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 107 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 118 ( Курсовая работа, 16 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 229 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 320 ( Курсовая работа, 18 стр. )
«Теории агентских отношений и ассиметричной информации» Расчетная часть вариант №4 ( Контрольная работа, 20 стр. )
«Управление ресурсами и эффективностью хозяйственной деятельности предприятия» (по материалам ООО «Плюс») ( Курсовая работа, 40 стр. )
«Управление персоналом предприятия в рыночных условиях» ( Дипломная работа, 80 стр. )
«Управление коммерческой деятельностью предприятия ООО «Кубань-Айва» ( Дипломная работа, 92 стр. )
«Экономические методы управления» ( Контрольная работа, 15 стр. )
" Управление материальными ресурсами предприятия " ( Курсовая работа, 27 стр. )
" Функции управления. Состав, характеристика, механизм реализации в управленческом цикле " ( Реферат, 16 стр. )
"Агрегированный баланс фирмы "Аналитик" ( Контрольная работа, 8 стр. )
"Анализ влияния инфляции на финансовые результаты. (на примере ООО "Тойота Мотор")" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"Анализ жизненного цикла организации и разработка рекомендаций по ее развитию" Анализ деятельности ОАО "Азовский оптико-механический завод" ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Анализ и совершенствование системы контроля в организации" На примере: ЗАО "Телесвязьстрой" ( Дипломная работа, 88 стр. )
"Анализ стратегических возможностей и привлекательности отрасли FMCG на примере подотросли соков" 52345242 ( Курсовая работа, 45 стр. )
"арбитраж" ( Контрольная работа, 6 стр. )
"Баланс власти" ООО "Калетта" и его анализ 4 ( Курсовая работа, 30 стр. )
"БОЛЕЗНИ" ОРГАНИЗАЦИИ: СИМПТОМЫ И ПУТИ "ИЗЛЕЧЕНИЯ" ( Курсовая работа, 25 стр. )
"Выбор оптимальной организационной структуры управления (на примере концерна "Белресурсы предприятия ОАО "Черметремонт") (Белоруссия) ( Курсовая работа, 43 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 2

1 ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 7

1.1 Малое предприятие и его роль в рыночной среде. Понятие малого предприятия и сферы его деятельности 7

1.2 Особенности функционирования малого предприятия 15

1.3 Государственная поддержка деятельности малых предприятий в России 17

1.4 Пути развития малого предприятия 24

2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 28

2.1 Общая характеристика организации 28

2.2 Анализ основных финансово - экономических показателей организации 30

2.3. Анализ деятельности фирмы "Континенталь" на рынке туристических услуг г. Биробиджана 54

2.4. Анализ управления турфирмой "Континенталь" 56

2.4.1. Характеристика планирования на предприятии 56

2.4.2. Характеристика структуры и мотивации персонала 63

3. Проект совершенствования управления малым предприятием 69

3.1. Основные направления совершенствования управления туристической фирмой 69

3.2. Мероприятия по совершенствованию системы управления малым предприятием 76

Заключение 81

Список использованной литературы 83

Приложение 86

Актуальность темы дипломной работы определяется необходимостью активизации развития малого предпринимательства как одного из условий скорейшего завершения рыночной трансформации отечественной экономики. В системе экономических и социальных отношений большинства государств малое предпринимательство выполняет сегодня важнейшие функции. В этой сфере производится основная часть валового внутреннего продукта (51% в США, 61% в Японии, 66% в среднем по странам Европейского Союза), обеспечивается занятость большинства работающего населения (54% в США, 78% в Японии, 72% в среднем по странам Европейского Союза). Малое предпринимательство содействует развитию научно-технического прогресса, создавая более половины всех инноваций. Наконец, благодаря ему возник и приобрел свой современный вид так называемый "средний класс" - важнейший фактор социально-политической стабильности современного общества. Рассмотрениие нами экономического механизма функционирования малого предприятия в отечественной экономике выявило наличие противоречивой ситуации. С одной стороны, в России уже имеются все формальные предпосылки для его успешного развития. Приняты соответствующие федеральные законы и многочисленные подзаконные акты о государственной поддержке малых предприятий. Создана необходимая инфраструктура в лице государственных агентств и фондов, ассоциаций предпринимателей. Имеется рынок резервной рабочей силы, включая высококвалифицированных рабочих и дипломированных специалистов. Кризис 1998 года успешно преодолён, на финансовых рынках появились ресурсы, ранее аккумулированные в государственных заимствованиях. Важность развития малого предпринимательства подтверждена выступлениями государственных деятелей, политиков, руководителей крупнейших банков и корпораций, ведущих ученых.

С другой стороны, фактическое состояние малого предпринимательства представителями всех заинтересованных сторон оценивается как крайне неудовлетворительное. В исследуемой сфере Россия значительно отстает от остальных членов "Большой восьмерки", стран Восточной Европы, Китая. На начало 2005 года малые отечественные предприятия производили менее 13% ВВП, обеспечивая занятость 9,2% населения. Динамика этих показателей в 2000 - 2005 гг. не дает оснований прогнозировать радикальное улучшение ситуации в ближайшее время. Выявление факторов, определивших рассмотренное противоречие и далее - способов их скорейшей нейтрализации является важной макроэкономической задачей предпринимательства в части стимулирующего воздействия на основные аспекты развития современного общества - экономику, социальную сферу, научно-технический прогресс.

Туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельности в стране временного пребывания.

В последнее время туризм приобрел значение социального явления. Он перешел из категории элитного продукта в категорию продукта, доступного потребителю. На начальном этапе своего развития туризм рассматривался как элемент социально-культурного влияния. В наши дни он считается экономическим и массовым социальным явлением.

Туристские услуги в международном товарообороте выступают как "невидимый" товар. Характерной особенностью и своеобразным достоинством туристских услуг как товара является то, что значительная часть этих услуг производится минимальными затратами на месте и, как правило, без использования иностранной валюты.

Международный туризм как одна из форм международных экономических отношений приобрел в современных условиях огромные масштабы и стал оказывать существенное влияние на политические, экономические и культурные связи между странами. Кроме того, во многих странах доходы от туристической деятельности составляют значительную часть национального дохода (Китай, Корея, Мальта, Австралия и т.д.).

По прогнозам экспертов, бурное развитие международного туризма будет продолжаться и далее. При сохранении сложившихся темпов роста число международных путешествий к 2009 году достигнет 900 млн. человек, а к 2010 году увеличится и составит порядка 937 млн. человек. По последним прогнозам ВТО, к 2020 году ежегодно будет путешествовать уже 1,6 миллиарда человек, а темпы роста составят по количеству туристов-4,3%, а по доходам в туризме-6,4%

Сейчас международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению.

В основе роста международного туризма-прежде всего экономический и социальный прогресс, а так же развитие туризма стало возможным благодаря научно-техническому и социально-экономическому прогрессу общества, говоря другими словами, благодаря созданию инфраструктуры туризма. Расширение авто - и железнодорожных, водных и воздушных перевозок способствовало развитию массового туризма. Развитие туризма способствуют также реклама, политика правительства, курс одной валюты по отношению к другой, конкурентоспособность продукта, безопасность и репутация места поездки и другие факторы.

В зависимости оттого, что именно привлекает туристов, и как они путешествуют, а также от многих других факторов можно составить классификацию по видам туризма:

1. по целям деятельности

2. по методу проведения

3. по количеству участников поездки

4. по использованию транспортных средств

5. по географии путешествий

6. Кроме того, туризм можно классифицировать по сезонности, продолжительности и другим факторам.

Сегодня мы воспринимаем туризм как самый массовый феномен ХХ столетия, как одно из самых ярких явлений нашего времени, которое реально проникает в сферы нашей жизни и изменяет окружающий мир и ландшафт. Туризм стал одним из важнейших факторов экономики, поэтому мы рассматриваем его не просто как поездку или отдых. Это понятие намного шире и представляет собой совокупность отношений и единство связей и явлений, которые сопровождают человека в путешествиях.

Высокие темпы развития туризма, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристической индустрии. На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов. Таким образом, в наши дни нельзя не заметить того огромного влияния, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику.

Важной особенностью современного этапа развития туризма и изменение его организационных форм является проникновение в туристический бизнес транспортных, торговых, промышленно-банковских, страховых и других компаний.

Интенсивное развитие туристических международных связей повлекло за собой создание многочисленных международных организаций, содействие лучшей организации этой сферы международных экономических отношений.

Предметом исследования дипломной работы являются особенности развития малого предпринимательства в России, функционирования малого предприятия как субъекта экономических отношений, определение критериев отнесения предприятий к "малым", направление их развития в современной рыночной экономике. Объектами исследования выступают совокупность внешних и внутренних экономических отношений, связанных с его функционированием, а также институциональная среда в этой области бизнеса.

Целью данной работы является определение эффективных механизмов функционирования малого предпринимательства, отвечающих новым условиям экономических преобразований на примере туристической фирмы "Континенталь".

Исходя из поставленной цели, можно сформулировать задачи анализа:

1) изучение научной литературы по проблеме исследования;

2) анализ организационно - экономической деятельности предприятия;

3) разработка рекомендаций по совершенствованию управления малым предприятием на примере туристической фирмы "Континенталь";

4) расчет эффективности предлагаемых рекомендаций.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. (с изм., внесенными Указами Президента РФ от 09.06.2001 г. № 679) // Свод кодексов и законов Российской Федерации. - СПб. : ИД "Весь", 2003. - 992 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (в ред. Федеральных актов от 10.01.2003 г. № 15-ФЗ). // Свод кодексов и законов Российской Федерации. - СПб. : ИД "Весь", 2003. - 992 с.

3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 25.07.2002 г. № 116-ФЗ) // Свод кодексов и законов Российской Федерации. - СПб. : ИД "Весь", 2003. - 992 с.

4. Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство "Экмос", М.,2001

5. Басовский Е.Л. Маркетинг. М.: ИНФРА-М., 2000

6. Бойко Т.В. Зубрева М.В. Туристические формальности. - М., 2004

7. Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме - М., 1996

8. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. - М., 1995

9. Воронкова Л.Г. История туризма и гостеприимства. - М., 2004

10. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород, 1998

11. Журнал "Турбизнес", № 5, апрель 2003

12. Закон "Об основах туристской деятельности в РФ" От 24 ноября 1996 года, № 132

13. Здоров А. Б. Экономика туризма. - М., 2004

14. Зорин Г. И., Ильин И. Н. Основы туристской деятельности: Учебник. - М., Советский спорт, 2000

15. Зорин Е.В., Виноградов П. А., Ильина Е.Н. и др. Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М., Финансы и статистика, 2001

16. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности М.,2003

17. Кабушкин И.И. Менеджмент туризма. М., 2001

18. Калачева Л. Управление персоналом. - Нижний Новгород, 1998

19. Квартальнов В.А.. Туризм. М., 2001г.

20. Котлер Ф. Маркетинг: гостеприимство и туризм. М.,1998

21. Лесник А. Л., Чернышов А. В. Организация управления гостиничным бизнесом: Учебник. Издательский дом "Альпина" М., 2001

22. Лесник А.Л., Мацицкий И. П., Чернышов. А.В. Организация управления гостиничным бизнесом: Учебник. - М., Интел Универсал, 2000

23. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Перспективы Российской гостиничной индустрии: Москва на острие прорыва. //5 звезд, 2000, №2

24. Моисеева М. К. Стратегическое управление туристской фирмой. - М., Финансы и статистика, 2001

25. Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России - М.:МГГУ 1997

26. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. - М., 1997

27. Проурзин Л.Ю. Туризм как экономический приоритет. - М., 2004

28. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- Финансы и статистика. М., 1999 и 2001

29. Соколова М.В. История туризма. М., 2002

30. Циганков П. А. Междунарожные отношения: Учеб.пособие. - М.: 1996

31. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство "Экмос", М., 1998

32. Чудновский А.Д: Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник. - М.,2000

33. Экономика современного туризма: Рыночное регулирование. Основы управления и маркетинг. Бухгалтерский учет и налогообложение / Под ред. Карповой Г. А. М.; СПб., 1998.

34. Комментарий к трудовому кодексу Российской Федерации / К. Д. Крылов. - М. : 2002, - 435 с.

35. Борисова Е. А. Оценка и аттестация персонала / Е. А. Борисова. - СПб. : Питер, 2002. - 256 с.

36. Виханский О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М. : Издательство "Гардарика", 2007. - 528 с.

37. Герчикова И. Н. Менеджмент : учебник / И. Н. Герчикова. - 3-е издание. - М. : ЮНИТИ, 2002. - 284 с.

38. Румянцев З. П. Менеджмент организации: учебное пособие / З. П. Румянцев, Н. А. Саломатин, Р. З. Акбердин. - М. : Издательство "Инфра-М", 2003. - 411 с.

39. Управление организацией / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина, А. Я. Кибанова. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 445 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»