Введение…………………………………………………………………….3

Глава 1. Теоретическое обоснование стратегического

планирования …………………………………………………….6

1.1. Общая характеристика терминологического поля

обозначенной темы……………………………………………..6

1.2. Слагаемые стратегическое планирование деятельности

музея…………………………………………………………..24

Глава 2. Стратегическое планирование музейной деятельности

(на примере музея-заповедника «Томская писаница»)…...….44

2.1. Анализ социологических исследований стратегического

планирования музейной деятельности «Музея-заповедника

«Томская писаница»…………………………………………...44

2.2. Совершенствование стратегического планирования в

музейных учреждениях - рекомендации ……………………54

Заключение………………………………………………………………..72

Список использованной литературы…………………………………….74

Приложения

Менеджмент как современная система управления музейным учреждением, действующим в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий необходимых для эффективного функционирования и развития производственно-хозяйственной деятельности. Сегодня речь идет о создании такой системы управления (принципах, функциях, методах, организационной структуре), которая порождена объективной необходимостью и закономерностями рыночных отношений хозяйствования, связанными с ориентацией музейного учреждения на спрос и потребности рынка, на запросы индивидуальных потребителей; обеспечением заинтересованности работников в наивысших конечных результатах; широким использованием новейших научно-технических достижений; регулированием межмузейных отношений.

Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Планирование дает основу для принятия решения. Формальное планирование способствует снижению риска при принятии решения.

Экономическая ситуация, обоснованное переходом к рыночным отношениям, диктует музейным учреждениям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. В этой связи рассматриваемая тема является актуальной.

ОБЪЕКТ исследования – планирование музейной деятельности.

ПРЕДМЕТ исследования – стратегическое планирование музейной деятельности.

БАЗА исследования – музей-заповедник «Томская писаница».

ЦЕЛЬ исследования – на основе изучения теории и практики разработать рекомендации по внедрению стратегического планирования деятельности музея-заповедника «Томская писаница».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить отечественную и зарубежную литературу по теме исследования;

- дать общую характеристику стратегического музейного менеджмента и определить место стратегического планирования в условиях развития рынка;

- проанализировать степень использования функции стратегического планирования музеем-заповедником «Томская писаница».

Разработанность темы в отечественной литературе невелика. В основном встречаются работы авторов по стратегическому планированию в целом, безотносительно музейной деятельности. Здесь можно отметить таких авторов, как: Ю.А. Гаврилов (13), В. Дукельский (21), А.Б. Индрисов (23), С.А. Кузнецова, В.Д. Маркова (31), Н.Н. Тренев (41) и др. Особый интерес в плане стратегического планирования в музейном менеджменте представляют публикации зарубежных авторов. Среди них: Г. Арт (4), В. Золберг (22), С. Кози (25), Б. Лорд и Г.Д. Лорд (28), Ч. Лэндри (29), Р. Майлз (30) и др.

Поскольку любая исследовательская работа предусматривает проведение собственных социологических исследований, для правильного их выполнения мы изучили работы авторов по социологии: С.Д. Бешелева, Ф.Г. Гурвич (8), Е.П. Голубкова (19) и др.

Новизна исследования – новизна работы заключается в том, что еще никто не занимался исследованием проблемы стратегического планирования в музейном учреждении «Томская писаница».

Практическая значимость: результаты данного исследования будут способствовать совершенствованию процесса планирования в музее-заповеднике «Томская писаница».

Особенность объекта и предмета исследования обусловили выбор такого социологического метода, как экспертный опрос.

Дипломная работа содержит две главы. Первая глава раскрывает теоретические аспекты стратегического планирования: основные положения, слагаемые стратегического планирования.

Во второй главе рассматриваются результаты исследования и предлагается рекомендации по совершенствованию стратегического планирования в музее-заповеднике «Томская писаница».

В приложениях даны анкета для определения степени использования стратегического планирования в музее, программа планирования музейной деятельности.

1. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента //Проблемы теории и практики управления. 1999. - №3. – С.58-60.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб., 1999. – 344с.

3. Амбарцумов А.А., Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики. - М.: Кронпресса, 1993. - С.39.

4. Артс Г. Сильные и слабые стороны музеев // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. – М.: Прогресс-Традиция, 2001. – С.76-79.

5. Байе М. Управленческая экономика и стратегия бизнеса. - М., 1999. – 428с.

6. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, органи¬зация // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - № 5. – С.36-38.

7. Бахтерева Б. В. Опыт создания регламента «Разработка, утверждение и изменение стратегического плана» // В лабиринтах современного управления. - М., 1999. – 128с.

8. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки. - М., 1973. – 320 с.

9. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. - М.: Высш. шк. 1997. – 348с.

10. Воронова Е.Н. Экономика. Учебное пособие. – Рязань: «Узорочье», 1997. – 238с.

11. Востряков Л. Практика менеджмента // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. – М.: Прогресс-Традиция, 2001. – С.103-112.

12. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М., 1995. – 308с.

13. Гаврилов Ю.А., Шевченко А.Г. Деятельность музеев. - М., 1995. – 130с.

14. Галла А. Городская музеология: идеология примирения // Museum.-1996. - №1. - С. 40-45.

15. Гнедовский М. Время больших проектов // Мир музея. - 1996. - №5. -С. 14-24.

16. Гнедовский М. Закон для храма муз. Продолжение дискуссии // Мир музея. - 1993. - №4. - С.4-8.

17. Гнедовский М. Музейный маркетинг // Мир музея. - 1995. - №4. - С.18-20.

18. Гнедовский М. Музейный маркетинг // Мир музея. - 1995. - №5. - С.44-46.

19. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М.: Издательство «Финпресс», 1998. – 416 с.

20. Губенко Н. Музей: переосмысление границ // Мир музея. - 1993. - №2. - С.24-28.

21. Дукельский В. Музеи в мире культурных проектов // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. – М.: Прогресс-Традиция, 2001. – С.89-98.

22. Золберг В. Какова цена успеха? // Museum. - 1995. - №4. - С.60-63.

23. Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. - М., 1996. – 432с.

24. Карлоф Б. Деловая стратегия. - М., 1991. – 238с.

25. Кози С. Партнерство во имя развития // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. – М.: Прогресс-Традиция, 2001. – С.8-14.

26. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. - СПб., 1999. – 456с.

27. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. - М.: Экономика, 1998. – 387с.

28. Лорд Б., Лорд Г.Д. Менеджмент в музейном деле/Пер с англ. Э.Н. Гусинского и Ю.И. Турчаниновой. – М.: Логос, 2002. – 256 с.

29. Лэндри Ч. Лицом к будущему // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. – М.: Прогресс-Традиция, 2001. – С. 14-24.

30. Майлз Р. Планирование – основной инструмент менеджмента // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. – М.: Прогресс-Традиция, 2001. – С.60-76.

31. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. - Новосибирск, 2000. – 376с.

32. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992. – 564с.

33. Музейное дело в России / Под ред. М.Е. Каулен. – М.: Издательство «ВК», 2003. – 614 с.

34. Олдкорн Р. Основы менеджмента. - М., 1999. – 326с.

35. Райтер Г. Р. Для чего нужно стратегическое планирование? // В лабиринтах современного управления. - М., 1999. – С.30-32.

36. Раньярд С. Маркетинг как взаимодействие с аудиторией // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. – М.: Прогресс-Традиция, 2001. – С.112-138.

37. Раньярд С. Музейный магазин // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. – М.: Прогресс-Традиция, 2001. – С.179-190.

38. Соболева Е. Музейный маркетинг, спонсорство и паблик рилейшнз: опыт немецких музеев // Мир музея. - 1994. - №4. - С.65.

39. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. - М., 1998. – 322с.

40. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. - М.: Экономика, 1998. – 377с.

41. Тренев Н.Н. Стратегическое управление. Уч. пос. - М.: Наука, 2000. – 328с.

42. Шляхин В.А. Музей в культурной среде. – Красноярск, 1986. – 344с.

43. David F. Strategic management: concepts and cases. N.Y., 1991.

44. Hammel G., Prahalad С. Competing for the future. N.Y., 1994.

45. Johnson G., Scholes K. Exploring corporate strategy. L., 1997.

46. Kay J. Foundations for corporate success: how business strategies add value. Oxford, 1993.

47. Mintzberg H., Ahlstrand В., Lampel J. Strategy safari. A guided tour through the wilds of strategic management. L. etc., 1997.

48. Mintzberg H., Quinn J. The strategy process: concepts, context and cases. N.Y., 1995.

49. Quinn F. Strategies for change: logical incrementalism. Cambridge, 1989.

50. Rowe A., Mason R., Dickel K. Strategic management. N.Y., 1996.

51. http: // www.ban.pu.ru. Экономический словарь

52. http: // www.KM.RU. Энциклопедия «Кирилл и Мефодий»

53. http: // www.museum.ru Сайт музеев России

Примечаний нет.