книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
1. ДИАГНОСТИКА ДЕФЕКТОВ. ПРИЧИНЫ ИХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ДЕФЕКТНОЙ ПРОДУКЦИИ ( Контрольная работа, 15 стр. )
1. Металлическая посуда. Классификация ассортимента. Сравнительная характеристика ассортимента чугунной, стальной и алюминиевой посуды по потребительским свойствам ( Контрольная работа, 14 стр. )
1. Методы товароведения ( Контрольная работа, 19 стр. )
1. Объект и предмет товароведения. Потребительная стоимость, виды потребительной стоимости (единичная и совокупно-общественная), диалектика формирования потребительной стоимости 899843 ( Контрольная работа, 21 стр. )
1. Органолептические свойства продовольственных товаров. Определяющие и специфические показатели, характеризующие органолептические свойства пищевых продуктов ( Контрольная работа, 14 стр. )
1. Семечковые плоды: виды. Сравнительная характеристика яблок, груш и рябин по особенностям строения, химического состава, показателям качества. Товарные сорта яблок ранних и поздних сроков созревания. Болезни и вредители ( Контрольная работа, 13 стр. )
1.2. Характеристика готовой продукции 7 56733 ( Контрольная работа, 25 стр. )
1.КЛАССИФИКАЦИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ НА ГРУППЫ, ВИДЫ, РАЗНОВИДНОСТИ. ПОНЯТИЯ. НАЗНАЧЕНИЕ. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ТОВАРОВ 431увы ( Контрольная работа, 13 стр. )
1.Строительные товары. Классификация и ассортимент. 2. Производство швейных изделий. Влияние отдельных этапов процесса производства на качество одежды ( Контрольная работа, 16 стр. )
1.Товароведная классификация товаров. Общая и частная классификация. Краткая характеристика групп, их составляющих. Частная классификация любой однородной группы непродовольственных товаров ( Контрольная работа, 15 стр. )
2. Ассортимент фарфора - фаянсовой посуды ка643в ( Контрольная работа, 28 стр. )
2. Управление качеством продукции на ОАО "Ламзурь" 9744 ( Контрольная работа, 16 стр. )
3. Проведите трехуровневый анализ основного товара (услуги), предлагаемого Вашей компанией. Определите уникальные достоинства товара. Дайте рекомендации по возможному усовершенствованию товара 6585 ( Контрольная работа, 4 стр. )
4. Как влияет ОВВ на сохранность товаров 424414 ( Контрольная работа, 7 стр. )
6102705(и) кур.р. 1 товароведение непродовольственных товаров ( Контрольная работа, 1 стр. )
6102705(и) кур.р. 1 товароведение непродовольственных товаров. В реферате не нужно вставлять список литературы, необходимо перечислить авторов, на основе которых писалась работа Дать краткую характеристику организации ("Золотая антилопа" г. Хаба ( Контрольная работа, 1 стр. )
90801(г) качество-доработка.764 ( Контрольная работа, 3 стр. )
: "Оценка качества ржаного хлеба производства Челябинского хлебокомбинта № 1" ( Курсовая работа, 47 стр. )
АВТОМАТЫ, ДОЗИРУЮЩИЕ ДЛЯ ПРОДАЖИ ЖИДКИЕ ТОВАРЫ. АВТОМАТЫ ДЛЯ ПРОДАЖИ ШТУЧНЫХ ТОВАРОВ ( Контрольная работа, 17 стр. )
Автоокисление липидов. Сущность процесса. Факторы, катализирующие и ингибирующие процесс автоокисления у564 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Автоокисление липидов. Сущность процесса. Факторы, катализирующие и ингибирующие процесс автоокисления ( Контрольная работа, 10 стр. )
Алюминиевые сплавы. Санитарно-техническая арматура ( Реферат, 13 стр. )
Алюминиевые сплавы: литейные и деформируемы: классификация, свойства, марки, применение ( Контрольная работа, 12 стр. )
Ан6ализ структуры ассортимента хлеба и хлебобулочных изделий, реализуемых МУП "Надежда" г. Новосибирска 78676676 ( Контрольная работа, 28 стр. )
Ан6ализ структуры ассортимента хлеба и хлебобулочных изделий, реализуемых МУП "Надежда" г. Новосибирска н44644 ( Контрольная работа, 28 стр. )

Введение 3

1. Сущность и организация коммерческой деятельности предприятия 6

1.1. Понятие коммерческой работы на современном предприятии 6

1.2.Значение и содержание коммерческой работы по продаже и закупке товаров в розничной торговле 12

1.2.1. Коммерческая работа по розничной продаже товаров 12

1.2.2. Сущность, роль и содержание коммерческой работы по закупке товаров 16

1.3. Цели и организация коммерческой деятельности 21

2. Организация коммерческой работы в ООО «Грандаль» 31

2.1. Анализ деятельности фирмы 31

2.1.1. Организация технологического процесса 31

2.1.2. Организация труда 37

2.1.3. Принципы формирования ассортимента 41

2.2. Факторы, влияющие на объём продаж и рентабельность деятельности 46

2.2.1. Анализ розничного товарооборота. 46

2.2.2. Анализ издержек обращения 62

2.3. Влияние методов продажи товаров на эффективность работы ООО «Грандаль» 67

3. Анализ эффективности коммерческой работы ООО «Грандаль» и предложения по совершенствованию его деятельности 70

3.1. Процесс хозяйственной деятельности 70

3.1.1. Использование оборотных активов 70

3.1.2. Финансовые результаты торговой деятельности 72

3.2. Предложения по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ООО «Грандаль» 79

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84

Приложение 1 89

Приложение 2 90

Приложение 3 91

Приложение 4 92

Приложение 5 94

Введение

Сегодня предприятия осуществляют свою деятельность в разных сферах и отраслях хозяйства (промышленности, сельском хозяйстве, торговле и др.). Они могут заниматься как одним видом деятельности, так и несколькими. Именно предприятия производят, реализуют товары, осуществляют работы и услуги или иные виды коммерческой деятельности. Все это свидетельствует о том, что предприятие является первичным, основным звеном общественного производства.

Одним из негативных факторов, отрицательно воздействующих на финансы, денежную и экономическую систему в целом является инфляция. Инфляция означает не только снижение покупательной способности денег, она подрывает возможности хозяйственного регулирования, сводит на нет усилия по проведению структурных преобразований, препятствует становлению оптимальных пропорций; искажает реальную картину финансовых результатов производства, уровень и динамику потребления товаров и услуг; не позволяет правильно определять и взимать налоги, оценить имущество, реально определить доходы и расходы предприятий, обесценивает выручку и основные фонды.

Нестабильность налоговой системы, постоянный пересмотр ставок, количества налогов, льгот и т. д., несомненно, играет отрицательную роль, особенно в период перехода российской экономики к рыночным отношениям, а также препятствует инвестициям как отечественным, так и иностранным. Нестабильность налоговой системы на сегодняшний день - главная проблема реформы налогообложения.

Анализ реформаторских преобразований в области налогов в основном показывает, что выдвигаемые предложения касаются в лучшем случае отдельных элементов налоговой системы (прежде всего размеров ставок, предоставляемых льгот и привилегий; объектов обложения; усиления или замены одних налогов на другие). Однако в сегодняшнее время необходима принципиально иная налоговая система, соответствующей нынешней фазе переходного к рыночным отношениям периода. И это не случайно, ибо оптимальную налоговую систему можно развернуть только на серьезной теоретической основе.

Кроме того, непредсказуемость экономической обстановки влечет за собой неупорядоченность контроля деятельности предприятий со стороны государственных органов.

Наконец, коммерческая деятельность, как и вся национальная экономика, находится в стадии становления, постепенно приобретает рыночный характер.

Только эффективная коммерческая деятельность на уровне предприятия может способствовать успешной и стабильной деятельности организации, и не только оградить ее от влияния неблагоприятных факторов воздействия внешней среды, связанных, например, с частым изменением арендной платы за помещения, слабой договорной дисциплиной, но и дать предприятию преимущества перед конкурентами. Именно этим объясняется актуальность выбранной мной темы дипломной работы.

При обсуждении вопросов, связанных с успехом или неудачей предприятия на рынке, необходимо помнить, что покупатель - хозяин положения. Такое отношение к покупателю характерно для Запада. К сожалению, у нас покупатель пока полностью не пользуется своими правами и не считает себя хозяином положения. Это является следствием неполного отражения новых рыночных отношений в системе экономических отношений в России.

Продавец находится в конкуренции не только со своими прямыми “коллегами”, изготовителями идентичного товара, но и с производителями разнообразных его заменителей. Помимо этого, предприятие должно быть в состоянии поставлять товары лучшего качества по более низкой цене или предоставлять услуги лучшие, чем у конкурентов.

Важными задачами коммерческой работы в торговле являются изучение и прогнозирование емкости региональ¬ных и товарных рынков, развитие и совершенствование рекламно-информационной деятельности, координация за¬купочной работы среди поставщиков и потребителей.

Экономическое содержание коммерческой деятельности как основного элемента рыночных услуг заключается в посреднической деятельности по продвижению товаров от производителей к потребителям посредством купли продажи.

Таким образом, цель представленной дипломной работы – изучить сущность и функции коммерческой работы в организации.

Исходя из цели работы, в ней будут решены следующие задачи:

- раскрыто понятие коммерческой работы на современном предприятии;

- изучено значение и содержание коммерческой работы по продаже товаров в розничной торговле;

- рассмотрены цели и организация коммерческой деятельности;

- проведено исследование организации коммерческой работы в ООО «Грандаль»: сделан анализ деятельности и определены факторы, влияющие на объем продаж предприятия торговли ООО «Грандаль», изучены методы продажи товаров , применяемые в ООО «Грандаль»;

- разработаны пути повышения эффективности коммерческой работы в условиях конкуренции в ООО «Грандаль».

Объектом исследования выбран ООО «Грандаль», предметом работы стал анализ его коммерческой деятельности и выработка предложений по ее усовершенствованию.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аванесов Ю.А. Основы коммерции на рынке товаров и услуг. М.: Люкс-Арт, 2001.

2. Баженов Ю. К. Организация рекламы в магазине . – М. : «Маркетинг» ., 1998г.

3. Баканов М. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. М.: Экономика, 2001.

4. Брагина Л.А., Далько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. М.: Юрайт, 2003.

5. Власова В.М Основы предпринимательской деятельности (экономическая теория и маркетинг). - М.: ФиС, 2002

6. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.: Высшая школа, 1993г.

7. Котлер Филип. Основы маркетинга. М.: «Экономика», 1992г

8. Кравченко С. Н. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Минск: Высшая школа, 1999.

9. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке: Учебное пособие / Под общ. научной ред. проф. А. В. Зырянова.- Екатеринбург, 1995.

10. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. М.: Экономика, 1998.

11. Маркетинг. Выбор лучшего решения. Под редакцией Е.П.Голубкова, М.: Экономика, 1993 г.

12. Материалы статистической и бухгалтерской отчетности ООО «Грандаль» за 2001-2003 годы. Экономика торгового предприятия. /Под. ред. А.И. Гребнева. М.: Экономика, 1999.

13. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность.- М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998г.

14. Панкратов Ф. Г. , Серегина Т. К. Коммерческая деятельность . – М. : «Маркетинг» . , 2002 г.

15. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности: 4 –е изд., перераб. и доп.- Минск: ООО «Новое знание», 2002.- 688с.

16. Справочник по маркетингу под редакцией Э.А.Уткина, М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем» Издательство «Экмос», 1998 г.

17. Харджанян С. Этика бизнеса. М.: Феникс,2002

18. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В.. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2002

19. Чаган Н.Г. Реклама в социокультурном пространстве: традиции и современность. // Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2001г.

20. Шишкин А.К., Вартанян С.С., Микрюков В.А. Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих предприятиях, М.:, Инфра-М - 1996 г.

21. Экономика торгового предприятия. /Под. ред. А.И. Гребнева. М.: Экономика, 1996.

22. Экономика. Учебник/ Под редакцией Архипова А.И., Нестеренко А.Н., Большакова А.К. – М.:Издательство «Проспект», 2001.

23. . Экономика. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. – М.: Издательство «Дело», 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»