ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. Современные проблемы управления персоналом в организации 5

1.1. Организационное проектирование системы управления персоналом 5

1.2. Цели и функции системы управления персоналом на современных российских предприятиях 13

1.3. Методы построения системы управления персоналом. Проблемы управления персоналом в организации 24

ГЛВА 2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО "Уралавтостекло" 33

2.1. Характеристика предприятия 33

2.2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО "Уралавтостекло" 34

2.3. Оценка эффективности системы управления персоналом на предприятии ООО "Уралавтостекло" 41

ГЛАВА 3. Основные направления совершенствования системы управления персоналом на предприятии ООО "Уралавтостекло" 51

3.1. Основные рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии 51

3.2. Эффективность предлагаемых рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии ООО "Уралавтостекло" 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности предприятий.

Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации.

Современным кадровым службам не достаточно только оформлять приказы и распоряжения, хранить кадровую информацию. Они постепенно должны превращаться в центры по разработке и реализации стратегии организации труда, цель которой повышение производственной , творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программ развития кадров, обеспечение справедливой оплаты труда и т.д.

Разработка стратегии управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента.

Объектом исследования в данной курсовой работе выступает предприятие ООО "Уралавтостекло".

Предмет исследования - система управления персоналом на предприятии.

Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом на предприятии ООО "Уралавтостекло", выявление недостатков этой системы и разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом.

Для достижения поставленной цели необходимо решить комплекс задач:

раскрыть современные проблемы управления персоналом в организации;

отразить аспекты организационного проектирования системы управления персоналом;

раскрыть цели и функции системы управления персоналом на современных российских предприятиях;

охарактеризовать методы построения системы управления персоналом;

отразить проблемы управления персоналом в организации;

проанализировать существующую систему управления персоналом на предприятии ООО "Уралавтостекло";

оценить эффективность системы управления персоналом на предприятии ООО "Уралавтостекло";

разработать основные рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии;

оценить эффективность предлагаемых рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии ООО "Уралавтостекло".

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-метод. пособие / Фин.акад. РФ. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 246 с.: ил.

2. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка; учебное пособие. - М.: Экономика, 1998 - 150 с.

3. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). - М.: Экономика, 1997. - 368 с.

4. Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации. - М.: Информ-Знание, 1999. - 400 с.

5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 1998. - 498 с.

6. Временные рекомендации о порядке применения контрактной формы заключения трудового договора с руководителями предприятия (утв. приказом Минтруда РСФСР от 29 марта 1991 года № 34).

7. Дитяшева А.П. Коллективные договоры и соглашения. Трудовые конфликты. - М.: Экспертное бюро-М, 1998. - 368 с.

8. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. - М.: Центр, 1998. - 160 с.

9. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я.Кибанова - М.: ПРИОР, 1998, - 512 с.

10. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 1997. - 607 с.

11. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 220 с.

12. Книга работника кадровой службы. Учебно-справочное пособие / Под общ. ред. Е.В.Охотского, В.М.Анисимова. - М.: Экономика, 1998. - 494 с.

13. Копылов В.А. География населения: Учеб. пособие для вузов / Моск. пед. ун-т. - М.: Информ-внедрен. центр "Маркетинг", 1999. - 124 с.

14. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей кадровых служб и менеджеров. - М.: Интел-Синтез, 1999. - 160 с.

15. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В.Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 312 с.

16. Маусов Н.К., Безделов Д.Е. Управление карьерой. Учебное пособие. - М.: Рос. экон. акад., 1999. - 92 с.

17. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. - Казань: КФЭИ, 1994. - 136 с.

18. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. - М.: Инфра-М, 2000. - 271 с.: ил. - (Модульная программа для менеджера, Вып.16).

19. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 1997. - 878 с.

20. Подбор и проверка персонала. Составитель сборника Н.А. Литвинцева. Библиотека журнала "Управление персоналом". - М.: 1997. - 116 с.

21. Практическое руководство по менеджменту: Международный опыт достижения успеха / Пер. с англ. О.А.Волмянская, Э.И.Волмянский. - Мн.: Новое знание, 1998. - 262 с.

22. Прокушев Е.Ф. Менеджмент первичного уровня. - М.: Дашков и К, 1999. - 320 с.

23. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс, 1998. - 279 с.

24. Рабочая сила в большом городе: Проблемно-темат.сб./Отв.ред. и сост. В.Г.Былов; РАН. Ин-т науч.информ.по обществ. наукам. - М.: 1999. - 156 с.

25. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. - М.: Московский психолого-социальный институт, Флинта, 1998. - 272 с.

26. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 с.

27. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 512 с.

28. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 453 с.

29. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е, перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998. - 352 с.

30. Шкатулла В. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Издательская группа Норма Инфра - М., 1998. 527 с.

Примечаний нет.