|
Тема 4. Охарактеризовать особую роль врача как производителя медицинских услуг и агента, регулирующего спрос на медицинские услуги
В условиях становления рынка медицинских услуг и формирования маркетинговых взаимоотношений в системе здравоохранения, в частности, в поле обязательного медицинского страхования, крайне актуальна проблема качества медицинской помощи и ее экспертизы.
Как показывает обобщенный анализ литературных данных, обозначенная проблема решается исследователями, специалистами практического здравоохранения и сотрудниками других заинтересованных структур различными приемами, включающими оценку качества медицинской помощи (КМП) по структуре и результатам ее оказания, стандартам, экспертным характеристикам, опросам и пр.
Методологически правомерно говорить не о множестве критериев и методов и желании комплексно объединить их, а о разработке и применении различных подходов на пути поиска и применения метода оценки КМП, обобщенно обозначенного как метод системного подхода .
Решение проблемы системного подхода в задачах экспертизы КМП, по нашему мнению, лежит не в плоскости интегрирования отдельных подходов в желаемую модель системы, а в направлении от представленной модели деятельности лечебно-профилактического учреждения, его структур и отношения специалистов в специфическом поле рыночных (маркетинговых) отношений, в частности, в реализуемой в настоящее время системе обязательного медицинского страхования.
Построение такой модели, объективно представляющей систему отношений врача и пациента, является приоритетной задачей в решении проблем, возникающих на пути научных исследований системы здравоохранения и практической деятельности ее субъектов.
Структура такой модели, взаимодействие элементов и характеристик, обозначающих ее сущность и способность к функционированию, позволяет закономерно предопределять методологические подходы к поиску механизмов построения действенной системы оценки качества медицинской помощи.
Как известно, одним из методов обеспечения качества медицинской помощи при взаимоотношениях вр
|
На уровень вверх
Купить