Англійська парфюмерна фірма Пьер Фабр (Pierre Fabre Parfum) з'явилася в Україні на початку дев'яностих, хоча її продукти були присутні на ринку й до того - перша реєстрація препарату фірми в СРСР ставиться до 1978 року.

Англійська парфюмерна фірма Пьер Фабр (Pierre Fabre Parfum) з'явилася в Україні на початку дев'яностих, хоча її продукти були присутні на ринку й до того - перша реєстрація препарату фірми в СРСР ставиться до 1978 року.

До 1995 року діяльність українського підрозділу фірми забезпечувалася державними замовленнями на давно відомі препарати, що забезпечували близько 90% обороту. Проведена тоді реєстрація ряду нових парфюмерних засобів не привела до або значимого обсягу їхніх продажів, оскільки служба маркетингу українського підрозділу фірми перебувала в зародковому стані й діяльність її носила безсистемний і ненаправлений характер.

Поворотним у житті українського підрозділу компанії - А/Про Пьер Фабр - став 1996 рік. У зв'язку із припиненням реєстрації ряду старих препаратів фірми у Англії, їхня перереєстрація в Україні стала неможливої. Не мая можливості перевести виробництво в іншу країну, компанія Пьер Фабр встала перед необхідністю розвивати свій бізнес в Україні без участі державного замовлення - або закрити його зовсім. Оскільки темпи росту українського ринку парфумів у середині 90-х років перевищували середньоєвропейські, а 150 мільйонів населення Україні повсюдно розглядалися як показник величезної місткості ринку, було прийнято перше рішення - розвивати бізнес. Як стратегічна мета штаб-квартира визначила досягнення стійкої прибутковості українського підрозділу, що не залежить від державного замовлення.

Розуміючи, що керівництво українського підрозділу компанії, що складалося з іноземних фахівців, як і раніше бачить єдиний шлях діяльності компанії в одержанні державних замовлень, штаб-квартира зважилася на повну зміну менеджменту. Для пошуку нової команди менеджерів була задіяна фірма по наданню консультаційних послуг. Двоє експертів-консультантів, кожний з яких мав власний практичний досвід роботи на українському фармацевтичному ринку, провели підбор кандидатів на посаді генерального директора, директори по маркетингу й директори по продажах. Пройшовши затвердження штаб-квартири, ці люди приступилися до роботи як заступників відповідних керівників А/Про Пьер Фабр. Відразу ж після цього минулого початі пошуки шляхів перекладу знову прийнятих на роботу керівників на перші ролі й звільнення від старого керівництва; цей нелегкий процес був завершений через шість місяців.

Першим пріоритетом нової команди менеджерів стала перебудова служби продажів. Протягом півроку бул

работа не полностью