1. Основные объективные факторы возникновения конфликтов……….3

2. Примеры межличностных конфликтов в жизни и их

характеристика…………………………………………………………..9

Список литературы……………………………………………………….12

В современном обществе, в условиях, когда ежедневно увеличивается "скорость жизни", когда стрессы знакомы почти любому не понаслышке, когда каждый к чему-то стремится и чего-то боится, проблемы, поставленные конфликтологией - предотвращение, анализ, прекращение конфликтов - стали особенно актуальны.

Конфликтология - наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования. О ее необходимости заговорили сразу же после обнародования некоторых данных, показывающих, что орудия уничтожения, используемые в конфликтной ситуации, эволюционизируют куда быстрее, чем возможность человека контролировать эту ситуацию.

Выдающийся австрийский ученый, лауреат Нобелевской премии К.Лоренц пришел к такому выводу: "Есть все основания считать внутривидовую агрессию наиболее серьезной опасностью, какая грозит человечеству в современных условиях культурно-исторического и технического развития". Однако мы не должны забывать, что конфликт есть нормальное жизненное явление. Не стоит принимать на веру миф о возможности всеобщей гармонии интересов. Стоит, пожалуй, лишь постараться, насколько это возможно, эффективнее использовать его внутреннюю силу, энергию.

Совершенно очевиден тот факт, что без выяснения причин конфликтов человек будет не в состоянии предпринять что-нибудь более или менее эффективное для их успешного разрешения и уж тем более для предупреждения.

1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. - М.: МГУ, 1990. - 344с.

2. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 345с.

3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 551с.

4. Бородкин Ф.Н., Коряк Н.Н. Внимание, конфликт! - Новосибирск, 1983. - 377с.

5. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2000. - 432с.

6. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую

теорию конфликтов. - М., 1993. - 344с.

7. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2000. - 686с.

8. Социальная психология / Под ред. Г.П. Предвечного, Ю.Н. Шерковина. - М.: Политиздат, 1975. - 356с.

Примечаний нет.