1. Виды и особенности предприятий оптовой и розничной торговли 2

2. Деловой рынок: Характеристика модели покупательского поведения, факторы, влияющие на выбор 8

3. Проанализируйте ассортимент товара вашего предприятия. Определите, на каком этапе жизненного цикла товара он находится. Дайте рекомендации по использованию мероприятий для продления или сокращения ЖЦТ 11

Список использованной литературы 17

Торговля - огромная отрасль народного хозяйства. В эту сферу вовлечено практически все население страны либо в качестве продавцов, либо в качестве покупателей. Под торговлей мы понимаем хозяйственную деятельность по обороту, купле и продаже товаров. Причем в качестве и продавцов, и покупателей могут выступать юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица без регистрации в качестве предпринимателей.

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статья 492 ГК РФ дает определение договора розничной купли-продажи: "По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью".

Отношения между продавцом и покупателем по договору розничной купли-продажи регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Покупатель по договору розничной купли-продажи совершает покупку за свой счет и в своих интересах.

Расчеты с покупателем-гражданином по договору розничной купли-продажи производятся с обязательной выдачей чека ККМ (контрольно-кассовой машины) или документа строгой отчетности, приравниваемого к чеку ККМ. Покупатель может расплатиться наличными денежными средствами, посредством банковской карты или банковским чеком.

2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент .-СПб.: Питер Ком, 1998

3. Маркетинг. Словарь. / Голубков Е.П. - М., Экономика - Дело, 1999 г.

4. Маркетинг/ Р.Б.Ноздрева, В.Ю. Гречков. Маркетинг/ Г.Д.Крылова,

5. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. / Е.П. Голубков - М., "Издательство "Дело" - 1995.

6. Маслова Т.Д. Маркетинг: Учебник/Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н.-2-е изд.,доп.-СПб.:Питер,2002.- 201с.

7. Менеджмент организации/ Под ред. Румянцевой З.Г. -М.: Инфра-М, 1997

8. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / Под ред.Голубкова Е.П. - М., Экономика, 1987 г.

9. Современный маркетинг. / под. Ред. В.Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика - 1991 г.

10. Соколова. Учебно-методический комплекс по маркетингу.-М.:Юристъ,2000.- 367с.

11. Формула успеха: маркетинг. Завьялов П.С., Демидов В.Е. - М., Международные отношения, 1988.

Примечаний нет.