книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Анализ системы маркетинга гостиничного предприятия "Домашний отель" ( Курсовая работа, 50 стр. )
Анализ системы мерчандайзинга ИП "Легион" ( Курсовая работа, 57 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРНЫМИ ЗАПАСАМИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ФИРМЕННОГО МАГАЗИНА ООО "ИНКОМ-АГРО") ( Дипломная работа, 97 стр. )
Анализ системы стимулирования сбыта на примере ООО "Технология" ( Отчет по практике, 29 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТРАХОВАНИЯ КАК СПЕЦЕФИЧЕСКОЙ СФЕРЫ МАРКЕТИНГА ( Курсовая работа, 51 стр. )
Анализ ситуации на рынке чайной продукции г. Москваа ( Курсовая работа, 70 стр. )
Анализ ситуации на рынке чайной продукции г. Москва ( Дипломная работа, 87 стр. )
Анализ современного состояния российского сервиса. ( Реферат, 13 стр. )
Анализ современного состояния организации маркетинговой деятельности на ЗАО "Энгельсская мебельная фабрика" 2005-111 ( Дипломная работа, 111 стр. )
Анализ современного российского рынка рекламы ( Курсовая работа, 24 стр. )
Анализ современного состояния организации маркетинговой деятельности на ЗАО "Энгельсская мебельная фабрика" ( Дипломная работа, 111 стр. )
АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ РЫНКА ПРОДУКЦИИ9 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ современного состояния организации маркетинговой деятельности на ЗАО "Энгельсская мебельная фабрика" 2005-110 ( Дипломная работа, 110 стр. )
АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОЙ РОЛИ РЕКЛАМЫ В СОЦИАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ ( Дипломная работа, 70 стр. )
Анализ современных информационных изданий (Консультант плюс) ( Курсовая работа, 38 стр. )
Анализ современных подходов к использованию мерчендайзинга в розничной торговле ( Курсовая работа, 44 стр. )
АНАЛИЗ СОСТАВЛЯЮЩИХ ИМИДЖА РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА "ОСТРОВ СОКРОВИЩ" ( Курсовая работа, 46 стр. )
АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ РЕШЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ПРОБЛЕМ В ООО "ХАБАРОВСКАЯ СЕТЬ" ( Курсовая работа, 48 стр. )
Анализ состояния и развития рынка снэков в РФ ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ состояния маркетинга ГП ЕАО "Биробиджан-молоко" ( Курсовая работа, 45 стр. )
Анализ состояния рынка товаров. Рынок керамической плитки в Ижевске ( Контрольная работа, 28 стр. )
Анализ состояния рынка товаров ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ состояния рынка товара. Рынок питьевой воды в Ижевске ( Контрольная работа, 29 стр. )
Анализ состояния рынка товара. Рынок портативных компьютеров в Ижевске ( Контрольная работа, 28 стр. )
Анализ состояния рынка товара. Рынок кондитерских изделий в Ижевске ( Контрольная работа, 28 стр. )

1. Теоретическая часть 3

ВОПРОС № 18: Исследовательские методы выявления влиятелей. Характеристики влиятелей. Мотивация влиятелей. 3

ВОПРОС № 28: Условно- рефлекторный подход обучению потребителей. Когнитивное обучение потребителей 8

Список литературы 13

2. Практическая часть 14

ЗАДАНИЕ 2 14

ЗАДАНИЕ 3 21

1. Теоретическая часть

ВОПРОС № 18: Исследовательские методы выявления влиятелей. Харак-теристики влиятелей. Мотивация влиятелей.

ОТВЕТ:

Влияние- любое поведение одного индивида, которое вносит изменения поведение, отношения, ощущения другого индивида.

Власть- возможность влиять на поведение других или возможность полу-чить желаемые результаты или обладание средствами для достижения желае-мых результатов.

В основе влияние на людей лежат два признака:

-психологическое неравенство;

- социальная природа человека, зависимость от других людей.

Оба признака свидетельствуют о том, что основной характеристикой то-го, кто влияет, то есть влиятеля, является его моральное превосходство над ок-ружающими людьми.

Основными инструментами влияния выступают[1, c.56]:

- информация;

- ресурсы;

- поддержка (делегирование полномочий).

Основа для влияния появляется тогда, когда влияющий имеет под кон-тролем что- то необходимое исполнителю. Таким образом, достаточно легко выявить влиятеля. Если у одного человека есть что-то, что способно удовлетво-рить потребность другого, то, скорее всего, первый сможет стать влиятелем над другим.

Мера влияния влиятеля определяется[4,5 и др]:

- индивидуальными особенностями и свойствами влиятеля;

- личностными свойствами;

- субъектнодеятельностными.

Таким образом, достаточно наглядно можно представить характеристику влиятеля на рисунке 1.

1) Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособ. - М.: ФАИР_-ПРЕСС, 1999. - 384 с.

2) Крылов И.В. Маркетинг (психология маркетинговых коммуникаций). - М.: Центр, 1998. - 189 с.

3) Пилдич Д. Путь к покупателю/ Пер с англ.- М.: Прогресс, 1991. - 256 с.

4) Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге/ Пер с англ.; Под рдед. И.В. Андреевой. - СПб:Питер, 2001. - 352 с.

5) Энджел Д.Ф., Блэуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей/ Пер с англ. - 8 изд. - СПб.: Питер, 1999. - 759 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»