|
Концепція маркетингу припускає, що досягнення компанією своїх цілей залежить від визначення потреб і запитів цільових ринків, а також від більше ефективного в порівнянні з компаніями- конкурентами задоволення споживачів. Як не дивно, але цей підхід тільки недавно став використовуватися в підприємницькій практиці.
Концепцію маркетингу часто плутають із концепцією інтенсифікації комерційних зусиль.
Концепція інтенсифікації продажу підставляє собою підхід зсередини назовні. Вона відштовхується від інтересів виробництва, орієнтується на вже наявні товари й вимагає агресивних методів продажу в сполученні з активним просуванням товару на ринок з метою висновку вигідних угод.
Діяльність компанії при цьому зводиться до завоювання споживача - до висновку одноразових угод; при цьому продавець не цікавиться, хто й чому здобуває його товар. Концепція маркетингу , навпроти, використовує підхід зовні всередину. Вона відштовхується від чіткого визначення ринків збуту, орієнтується на потреби споживача, координує всі види маркетингової діяльності, спрямованої на задоволення споживача, і витягає прибуток зі створення довгострокових відносин зі споживачем. Концепція маркетингу дозволяє компаніям робити те, що потрібно споживачеві, сполучаючи задоволення клієнтів з одержанням прибутку.
Багато процвітаючі й широко відомих компаній працюють на основі концепції маркетингу . Наприклад, Procter & Gamble, Marrіott, Nordstrom, McDonald's
|
На уровень вверх
Купить