Концепция маркетинга представляет собой систему взглядов, определяющих ориентацию предпринимательской деятельности на различных этапах ее существования.
Исторически первой была производственная концепция, характерная для эпохи массового производства (середина 19 - начало 20 веков).
Производственная концепция (концепция совершенствования производства) утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене. Следовательно руководство должно ориентироваться на снижение затрат, связанных с выпуском товаров, и повышением производительности труда.
Применение данной концепции подходит в двух ситуациях. Первая - когда спрос на товар превышает предложение. В этом случае руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство. Вторая - когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.
В начале 20 века производители столкнулись с таким явлением как насыщение спроса. Потребитель стал более требовательным и разборчивым, он стал требовать товар более качественный, с наилучшими потребительскими характеристиками. В связи с этим стала развиваться товарная концепция маркетинга.
Товарная концепция (концепция совершенствования товара) ориентируется на то, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наилучшие потребительские качества. Задача заключается в том, чтобы постоянно совершенствовать товар.
|