1. Характеристика объекта исследования………………….…….3

2.Анализ ОАО "Камелия. SWOT-анализ…………………………5

3. Цели и задачи ОАО "Камелия"…………………………...….....8

4. Основные рыночные сегменты предприятия……………...….9

5. Базовые стратегии предприятия…………………………….…12

6.Конкурентные стратегии предприятия……………………..…15

7. Ценовая политика……………………………………………..…20

8. Коммуникационная политика……………………………….....23

10. Рекомендуемые решения на основе анализа……………...…27

11. Список использованной литературы……………………..….29

Предприятие ОАО "Камилия"

Образовалось в декабре 2004 года.

Основные виды деятельности предприятия:

ОАО "Камелия" - салон красоты, который включает в себя парикмахерскую, косметолога-визажиста, солярий, маникюр. Товар является товаром индивидуального потребления; причем таким, который требует предварительного выбора. Любому человеку небезразлична собственная внешность, вот почему прежде чем доверить формирование своего облика какому-либо мастеру, потенциальный потребитель посещает несколько салонов красоты и выбирает тот, который внушил ему определенное доверие.

Услуги салона красоты ориентированы на людей всех возрастных категорий.

1. Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие.- Мн.: Интерпрессервис; Мисанта, 2007.-397 с.

2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: 2004, - 414 с.

3. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. - М.: Финпресс, 111. - 656 с.; С. 95.

4. Кузнецов М.И. Суперприбыльный салон красоты : как преуспеть в этом бизнесе / М. Кузнецов, Е. Иванова. - СПб.: Вершина, 2008. - 457 с.

5. Маркетинг: Учебник А.Н.Морозов, С.Л. Красильников, и др.; Под ред А.Н. Романова - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996-560 с, : ил.

6. Маркетинг: Учебное пособие-М: Форум: ИНФРА-М, 2004-282с.- (сессия "профессиональное образование").

7. Салонный бизнес от А до Я : Салон красоты: ведение бизнеса. - М. : Б.и., 2004. - 327 с.

8. Федоров Д. Неформальные маркетинговые коммуникации: новые перспективы на российском рынке. // Практический маркетинг. - 2003. - № 2.

9. Федько В.П. Федько Н.Г. Основы маркетинга. Серия "Учебники Феникса". Ростовн/Д: Феникс, 2002-480 с.

Примечаний нет.