Часть 1. Теоретическая часть. Маркетинг некоммерческой сферы 3

Введение 3

1.1. Основы некоммерческого маркетинга 4

1.2. Особенности некоммерческого маркетинга 10

1.3. Сферы некоммерческого маркетинга 12

Заключение 17

Глоссарий 18

Часть 2. Практическая часть 20

Задача 1 20

Задача 2 24

Задача 3 26

Задача 4 28

Список литературы 33

Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Существует целый ряд определений так называемого "некоммерческого маркетинга" (маркетинг услуг, музеев, партий т.п.) и "социального маркетинга" (медицинское страхование, фонды пенсионного обеспечения и т.д.). Основные формы коммерческого маркетинга можно свести к трем основным формам: маркетингу потребительских товаров, маркетингу инвестиционных товаров и маркетингу услуг.

В последние годы в России наблюдается расширение проникновения элементов маркетинга в сферу некоммерческой деятельности. Очевидно, что такая практика не носит систематического целенаправленного характера, а скорее является результатом интуитивных эпизодических инициатив руководителей некоммерческих субъектов.

Сегодня уже назрела необходимость использования целостной концепции маркетинга некоммерческих субъектов в деятельности институтов государственной власти и управления, политических партий и движений, некоммерческих фондов и госбюджетных структур здравоохранения, образования, науки и культуры.

Теория и методология классического маркетинга, как известно, исторически развивались из практики бизнеса. Аналогично, маркетинг некоммерческих субъектов развивается из практики деятельности в некоммерческой сфере. Однако существенное отличие данной разновидности маркетинга заключается в том, что для формирования его концепции уже имеется не только зрелая теоретико-методологическая база классического маркетинга, но и богатый опыт практического применения его методического инструментария.

1. Андреев С.Н. Основы концепции маркетинга некоммерческих субъектов// Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - № 5. - с. 20-25.

2. Андреев С.Н. Маркетинг в некоммерческой сфере// Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - № 4. - с. 19-23.

3. Данько Т.П. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 317 с.

4. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: ИКЦ "Маркетинг", 2001. - 411 с.

5. Нежданов Д. Политический маркетинг. -М.: Юридическая литература, 2003. - 160 с.

6. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учебное пособие. - М.: Интерпракс, 1995. - 218 с

7. Решетников А.В. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование. - М.: Финансы и статистика. - 1998. - 198 с.

8. Шааф Фил. Спортивный маркетинг/Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1998. - 309 с.

9. Цзе К.К. Методы эффективной торговли. - М.: Экономика, 2002. - 419 с.

10. Юданов А.Ю. Конкуренция: Теория и практика. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2002. - 413 с.

11. Юрьева Т.В. Некоммерческие организации: экономика и управление: Учебное пособие. - М.: Русская Деловая Литература, 2000. - 423 с.

Примечаний нет.