ВВЕДЕНИЕ
Предприятие в современном мире может добиться успеха лишь в том случае, когда оно не игнорирует запросы потребителей. Для повышения эффективности требуется исследование и удовлетворения максимального количества требований покупателя. Решению таких проблем способствует маркетинговые исследования.
Маркетинг занимается исследованием поведения потребителя, которое включает его потребности и требования.
Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа, внутренней и внешней текущей информации является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследование.
Таким образом, под маркетинговым исследованием следует понимать целенаправленное решение стоящей перед фирмой маркетинговой проблемы (комплекса проблем) процесс постановки задач, получения маркетинговой информации, планирования и организации ее сбора, анализа и представления отчета о результатах.
Итак, цель данной работы заключается в изучении теоретических и практических основ проведения комплексного маркетингового исследования рынка.
В данной работе был исследован рынок твердых сыров Восточного округа г. Москвы.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы проведения маркетингового исследования рынка;
- провести маркетинговое исследование рынка сыра Восточного округа г. Москвы;
- разработать практические рекомендации для предприятий, действующих на рынке сыра Восточного округа г. Москвы.
|