Введение
Для эффективной работы организации необходимо профессиональная подготовка и развитие информационного обеспечения. Размышляя об обмене информацией в организации, обычно думают о людях, которые говорят в процессе личного общения или в группах на собраниях, разговаривают по телефону или читают и составляют записки, письма и отчеты. Хотя на эти случаи приходится основная часть коммуникаций в организации, коммуникации представляют собой всепроникающий и сложный процесс. Необходимо выявить, где вне и внутри организации требуются эффективные коммуникации.
На деятельность организации влияют факторы внешней среды (политические, социально-культурные и т.д.) От этих факторов зависят коммуникационные потребности организации.
Цель данной работы - изучение маркетинговых коммуникаций и управления продвижением товаров на рынок.
Объект исследования - компания ООО "Дамский каприз".
Предмет исследования - внешние коммуникации организации (маркетинговые и PR - коммуникации).
Исходя из цели работы, можно сформулировать задачи исследования:
1. Проанализировать теоретическую литературу по данной теме.
2. Изучить маркетинговую коммуникацию.
3. Изучить PR - коммуникацию организаций.
4. На примере организации изучить внешние коммуникации.
|