1.Общее понятие сегментирования рынка. Требования, предъявляемые к сегменту 3

2.Понятие конъюнктуры. Виды конъюнктуры 7

3.Практические задания 13

Задача 1 13

Менеджмент имеет два главных направления: маркетинг и инновации.

Ответьте на вопросы:

1.Какое направление в деятельности коммерческого банка вы считаете самым важным и почему?

Ответ: Инновация - это нововведение, изменение. Но изменения бывают не всегда к лучшему. Некоторые изменения навязываются извне, инициаторами других являемся мы сами.

Под маркетингом понимается комплекс мероприятий по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю. Задача маркетинга- удовлетворять существующие потребности в товарах и услугах, совершенствовать существующие товары и услуги. Инновации в банковской сфере довольно рискованны. Поэтому, на наш взгляд, маркетинг является самым важным направлением в деятельности коммерческого банка.

2.Из каких элементов применительно к современным российским условиям состоит:

а) система маркетинга коммерческого банка;

б) система его инноваций?

Задача 2 14

Фирма-производитель, характеризующаяся значительной долей на рынке ароматизированных сортов табака и табачных изделий для курящих самодельные сигареты, поставили цель ввести на рынок сигареты с более легким и менее вредным для здоровья табаком. Этого потребовала ситуация на рынке табачных изделий, на котором в связи с ростом налогов на табачные изделия наметилась тенденция к снижению спроса. Трудности вывода новых сигарет на такой рынок усугубляется еще и наличием большого ассортимента сигарет на действующем рынке, органолептические характеристики которого мало различимы. Сбыт сигарет осуществляется в основном в продовольственных магазинах, у расчетных касс(35%), в уличных киосках(25%), в кафе и ресторанах(20%), в автоматах(10%) и прочих каналах сбыта(10%).

Задания.

1. Опишите значение и особые задачи коммуникативной политики для фирмы-производителя сигарет при выводе новой марки на рынок в сегмент "потребитель легких сортов сигарет".

2. Сформулируйте основные общие коммуникативные цели и предложите для их достижения конкретные инструменты коммуникативного микса.

Список литературы 17

Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса. К настоящему времени в экономической литературе достаточно четко обозначены понятия целевого рынка и целевого сегмента, выделение которых и является основной целью сегментации рынка. Целевой рынок - это потенциальный рынок фирмы, который определяется совокупностью людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги, достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать. Целевой сегмент - это однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы

Таким образом, сегментация рынка - это деятельность по выявлению потенциальных групп потребителей конкретного товара предприятия.

Любая фирма сознает, что ее товары не могут нравиться сразу всем покупателям. Покупателей этих слишком много, они широко разбросаны и отличаются друг от друга своими нуждами и привычками. Некоторым фирмам лучше всего направить свое внимание на обслуживание определенных частей, или сегментов, рынка. Каждая компания должна выявить наиболее привлекательные сегменты рынка, которые она в состоянии эффективно обслуживать.

В этом случае продавец изучает специфику и вкус каждого отдельного сегмента рынка, и разрабатывает товары и комплексы маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов.

На сегодняшний день фирмы все более часто обращаются к сегментированию рынка, так как любая фирма заинтересована в максимизации продаж своей продукции. Зачем распылять свои усилия, если возможно конкретно донести продукт к потенциальному покупателю, наиболее заинтересованному в приобретении этого товара, причем этот продукт будет максимально приближен к "товару его мечты" или "товару первой необходимости".

Данный процесс требует проведения трех основных мероприятий:

1. Сегментирование рынка - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга. Фирма определяет разные способы сегментирования рынка, составляет профили полученных сегментов и оценивает степень привлекательности каждого из них.

2. Выбор целевых сегментов рынка - оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами.

3. Позиционирование товара на рынке - обеспечение товару конкурентного положения на рынке и разработка детального комплекса маркетинга.

1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. Учебник для вузов, 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 1999

2. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход/Перевод с англ. под ред. С. Г. Божук. - СПб: Питер, 2001.

3. Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг, Москва, Юнити, 2001. .

4. Котлер Ф. Маркетинг. СПб.: Питер КомЮ, 2001

5. Морозов Ю.В. Основы маркетинга, Москва, "Дашков и К", 2001.

6. Основы маркетинга. Голубков Е.П. Учебник. 2-е издание.2003г

7. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002

8. Хмусов В.П. Основы маркетинга. М.: Приор, 2000.

Примечаний нет.