Структура и организация работы ОАО "Макфа" 3

Товарная политика ОАО " Макфа" 6

Ценовая политика ОАО "Макфа". 10

Организация сбыта продукции на предприятии ОАО "Макфа" 13

Работа менеджера в отделе сбыта 19

Стимулирование сбыта. 21

Разработка модели эффективной сбытовой политики для ОАО "Макфа" 24

Заключение 31

Литература 33

Изучение сбытовой политики предприятия проводилась на примере представительства ОАО КХП "Макфа" г. Челябинск. Организовано в декабре 1998 года. ОАО "Макфа" занимается сбытом продукции комбината хлебопродуктов в г. Челябинск.

Предприятие ОАО КХП "Макфа" расположено в г. Челябинск п. Мелкомбинат № 2.

Основными целями работы предприятия являются:

1) Осуществление коммерческой (продажа продукции ОАО КХП "Макфа") деятельности для достижения установленных целей по объемам продаж и прибыли.

2) Своевременное удовлетворение потребностей клиентов в продукции ОАО КХП "Макфа".

3) Удержание и расширение целевых сегментов рынка г. Челябинска.

В состав ОАО "Макфа" входят следующие сотрудники:

1) Директор предприятия

2) Коммерческий директор

3) Старший менеджер

4) Главный бухгалтер

5) Бухгалтер

6) Менеджер по продажам (4 человека)

7) Зав. Складом

8) Водитель - экспедитор (2 человека)

9) Кладовщик - грузчик

10) Грузчик (3 человека)

Руководителем предприятия является директор, который назначается и освобождается от должности приказом генерального директора ОАО КХП "Макфа"

1. Абчук В. Азбука маркетинга. - СПб.: Союз, 1998.

2. Абчук В.Коммерция: Учебник. - СПб.: Издательство Михайлова В., 2000.

3. Багиев Г., Тарасевич В.,Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: ОАО Издательство "Экономика", 1999.

4. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра - М, 2000.

5. Г.Дж.Болт. Практическое руководство по управлению сбыта. Пер. с англ. - М.: МТ - Пресс, 2001.

6. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли. Практический курс, Снб.: "Нева - Ладога - Онега", 1997.

7. Ильющенко. Маркетинг на предприятии. - М.: ИНФРА - М, 1999.

8. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом. -Минск, 1999.

9. Ненси Дж. Стивенс. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя. Пер. с англ. - М.: Фаир - Пресс, 2001.

10. Осипова Л., Синяева И. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. - М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

11. Попов Е. Продвижение товаров и услуг: Учебник. - М.: 1999.

Примечаний нет.