1. В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ МОДЕЛИРОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ КОНЕЧНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ. 3

2. КАКИЕ ВИДЫ ТОВАРА ВЫ ЗНАЕТЕ. ОПИШИТЕ СУЩНОСТЬ ОТЛИЧИЙ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ ТОВАР И ПРОИЛЛЮСТРИРУЙТЕ ИХ ПРИМЕРАМИ. 7

3.РАССКАЖИТЕ О ВИДАХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА 9

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 13

1. В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ МОДЕЛИРОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ КОНЕЧНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Поведение конечных потребителей обусловлено, прежде всего характером и настоятельностью самих потребностей. Существует определенная система личных потребностей, которую можно рассматривать на различных уровнях.

Личные потребности делятся на:

" Абсолютные

" Относительные

Абсолютные потребности абстрактны по отношению к конкретным потребительным стоимостям, выражают потенциальную потребительную силу общества.К абсолютным потребностям относится: потребность в пище, жилище, одежде, отдыхе, духовном развитие, передвижении.

Относительные потребности состоят из:

" Действительных потребностей - имеют относительный характер и отражают потребности в реальных предметах, которыми общество располагает или может располагать в обозримой перспективе.

" Платежеспособных потребностей - ограничены не только имеющейся товарной массовой, но также и уровнем денежных доходов, и ценами на товары.

Поведение конечных потребителей находится под постоянным влиянием факторов социально-экономического, культурного, психологического характера. Теория мотивации А. Маслоу объясняет, почему в разное время людьми движут разные потребности. Она исходит из определенной иерархии потребностей. Человек как бы поочередно удовлетворяет наиболее важные для него потребности, которые становятся

1. Афанасьев М.П. Маркетинг. Стратегия и практика фирмы. М.:Финстатинформ, 2005-120 с.

2. Бронникова Т.С., А.Г. Чернявский. Маркетинг. Учебное пособие. Таганрогский государственный радиотехнический университет, 2003.

3. Диксон П.Р. Управление маркетингом. -Москва: ЗАО "Издательство БИНОМ", 2006 - 560 с.

4. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М. 2005 г.

5. Котлер Ф. И., Армстронг Г., Сандерс Дж., Вонг В., Основы маркетинга: Пер. с англ. -К.; М.; СПб.: 2004 - 1056 с.

6. Кретов В.И. Маркетинг на предприятии. М. 2003 г.

7. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. СПб: Наука, 2005. - 589 с.

8. Маркетинг /Под ред. А.Н.Романова. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ. 2004. - 560 с.

9. Маркетинг в АПК / Г. П. Абрамова, М. М. Жигалин Е. И. Семенова и др.: Под ред. Г. П. Абрамовой. - М.: Колос, 2003. - 240 с.

Примечаний нет.