Введение…………………………………………………………………………...3

1. Маркетинговые исследования и их виды……………………………………..5

2. Проведение маркетинговых исследований ……………………………….….9

2.1 Этапы исследований…………………………………………………...9

2.2 Методы сбора информации………….……………………………….11

3. Организация маркетинговых исследований………………………………...19

Заключение ………………………………………………………………….…...23

Список использованных источников ……………………………………..……25

Темой данной реферативной работы является "Современные маркетинговые исследования".

Российское общество сравнительно недавно претерпело значительные трансформации во всех сферах жизнедеятельности. Основой этих изменений стал переход к рыночной экономике. Следует заметить, что неотъемлемой категорией рыночной экономики является маркетинг. Благодаря использованию концепции маркетинга предприятиями достигается увеличение прибыли, что способствует росту производства товаров, а это в свою очередь обеспечивает более высокую занятость населения и повышает его жизненный уровень. От того, насколько верно выстроена система маркетинга, зависит эффективное функционирование всего народного хозяйства.

Необходимо подчеркнуть, что рыночная экономика в нашей стране ещё не развилась в полной мере, а достижения административно-командной системы, в частности взаимосвязи, как между сферами деятельности, так и между отдельными предприятиями разрушены. Таким образом, образуется дефицит информации необходимой для принятия рациональных решений. Выходом из данной ситуации является проведение маркетинговых исследований. Это позволяет полностью изучить имеющуюся проблему, сделать правильные выводы и принять верное решение. Всё это способствует развитию отдельных предприятий и, соответственно, всей экономики страны. Таким образом, актуальность разрабатываемой темы очевидна.

Выполняя данную работу, я преследовала цель изучить сущность современных маркетинговых исследований. Для достижения обозначенной цели необходимо разрешение следующих задач:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт-Петербург: АО "КОРУНА", АОЗТ "Литера плюс". 1994.

2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования //Маркетинг в России и за рубежом 2001 №1.

3. Федорец М.Н. Маркетинговые исследования и анализ потребителя рынка услуг // Маркетинг в России и за рубежом 2002 №6.

4. Мемонов В.И. Стратегическое планирование деятельности компании и роль маркетинговых исследований //Менеджмент в России и за рубежом 2003 №3.

5. www.mark-info.ru

6. www.infowave.ru

7. www.marketing.al.ru

8. www.marketing.spb.ru

Примечаний нет.