|
1. Возникновение и эволюция теории и практики маркетинга
Маркетинг как любая другая наука претерпела многие изменения. Выделяют следующие этапы изменения теории маркетинга.
1. Конец XIX в. - великая депрессия 1929-33 г.г. приоритетный фактор - производство, которое обслуживается отдельными маркетинговыми инструментами (концепция совершенствования производства и товара).
2. Середина 30-х годов - середина 80-х годов Формирование комплекса маркетинговых действий с ориентацией сначала на продажу, затем - на потребителя (концепции интенсификации коммерческих усилий и общая концепция маркетинга).
1. Середина 80-х годов - настоящее время Современный маркетинг (концепции стратегического, социально-ориентированного, индивидуального маркетинга, маркетинга отношений).
Концепция совершенствования производства
Рассмотрим основные концепции маркетинга.
Утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене.
Основной объект внимания - совершенствование производства и повышение эффективности системы распределения Ведущие средства достижения цели - наращивание масштабов производства и снижение себестоимости продукции.
Сфера современного существования - бюджетные, социальные услуги.
Негативные черты и последствия - равнодушие к запросам потребителей, обезличка потребителей и товаров, фирм.
Концепция совершенствования товара
Утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики. Основной объект внимания - товары (главное - мышеловка, а не проблема избавления от мышей).
Главное содержание маркетинга - совершенствование качества товаров.
Ведущие средства достижения цели - модернизация выпускаемых товаров.
Сфера существования - там, где доминирует технократический подход
Негативные черты и последствия - маркетинговая близорукость, упущение из вида проблем и потребностей клиента, возможностей дизайна, упаковки, цены.
|
На уровень вверх
Купить