Содержание

Введение 3

1. Технические приемы сегментирования 4

2. Управление, планирование, контроль маркетинга 6

Заключение 14

Список литературы 15

Введение

Все люди потребляют те или иные товары и услуги. Маркетинг позволяет им стать более информированными, изобретательными и эффективными. Могут создаваться более действенные каналы связей с организациями, а также легче и благополучнее удовлетворяться жалобы.

Актуальность темы исследования актуальна в связи с тем, что маркетинг получил в последнее время широкое распространение. Трактовка маркетинга как рыночной концепции управления представляет собой систему организации и управления производственно-сбытовой и торговой деятельностью предприятий, фирм, ориентированной на требования рынка, реальные потребности покупателей в товарах и услугах. Глубокое и всестороннее знание рынка - это основа получения и роста доходов (прибыли). Для этих целей служит система прямых и обратных связей разработчика (производителя) с рынком, призванная обеспечить максимально возможную увязку научно-производственной деятельности разработчика с рыночной ситуацией и уменьшить элементы неопределенности при товарном сбыте продукции.

В США маркетингом занимаются целые отрасли экономики, например реклама и маркетинговые исследования. Ежегодные расходы на рекламу здесь превышают 100 млрд долл. Многие агентства имеют международный оборот в 1 млрд долл. и более, такие как "Йанг и Рубикам", "Джон Уолтер Томпсон", "Маккан-Эриксон" и "Огилви энд Матер". Примерно 2 млрд долл. ежегодно расходуют на маркетинговые исследования такие компании, как "Нильсон", САМИ, "Маркет Фэктс" и "Аудитс энд Сервейз", получая ежегодные доходы в несколько миллионов долларов каждая.

Список литературы

1. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2000.

2. Блайт Д. Основы маркетинга /Пер. с англ. - Киев: Рыбари, 2003.

3. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2001.

4. Завьялов П.С. Маркетинг: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс /Пер. с англ. - СПб.: ИД Вильямс, 2004.

6. Маркетинг: Учеб. /Под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2003.

7. Маркетинг: Учеб. /Под ред. Н.П. Ващёкина. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004.

8. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учеб. - М.: Омега-Л, 2002.

9. Энис Б., Кокс П, Моква М. Классика маркетинга /Пер. с англ. - СПб.: ПИТЕР, 2001

Примечаний нет.