1. Итоговая таблица №1 3

2. Эволюция отношений в организации 5

2.1 Руководитель - подчиненный 5

2.2 Предприниматель - менеджер. 9

2.3 Централизация - децентрализация 11

2.4 Управление персоналом 16

Список литературы 17

На рубеже 19 и 20-х веков изменилась внешняя среда. В это время быстрыми темпами шло развитие индустрии (паровая и хлопкоочистительные машины; бессемеровский процесс выплавки стали и т.д.), создание сети железных дорог и другой инфраструктуры. Спрос на рынке был почти неограниченным (определялся ценой), поэтому наиболее успешными были те фирмы, которые предлагали самую низкую цену. Рынок в начале 20-го века можно назвать рынком продавца. Появились предприятия-гиганты, на которых были заняты тысячи, десятки тысяч людей, создавались и внедрялись новые промышленные технологии, шла разработка соответствующей организации производства. Так, необходимо было производственное мышление, направленное на обеспечение эффективности производства (например, за счет снижения издержек).

Развитие таких наук, как психология и социология и совершенствование методов исследования после второй мировой войны сделало изучение поведения на рабочем месте в большей степени строго научным. Среди наиболее крупных фигур более позднего развития поведенческого направления можно упомянуть, в первую очередь, Криса Арджириса, Ренсиса Лайкерта, Дугласа МакГрегора и Фредерика Герцберга. Эти и другие исследователи изучали различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, организационной структуры, коммуникации в организациях, лидерства, изменения содержания работы и качества трудовой жизни.

Школа поведенческих наук значительно отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившейся прежде всего на методах налаживания межличностных отношений. Новых подход стремился в большей степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей на основе применения концепции поведенческих наук к построению и управлению организациями. В самых общих чертах, основной целью этой школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности её человеческих ресурсов.

1. Вихонский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарика, 1999.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

3. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. М.:МНИИПУ, 1998.

4. Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 1996.

5. Забелин П.В., Нестеров П.В., Федцов В.Г. Предпринимательский менеджмент. М.:Приор,1999.

6. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента. М.: ,1999.

7. Лунев В.Л. Сравнительный менеджмент: Учебное пособие. Н-ск: НГАЭиУ, 2001.

8. Мескон, Альберт, Хедоури. Основы менеджмента. М.: ,1992.

9. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА - М. 2000.

10. Фурманн В. Менеджмент: организация управления предпринимательством (обобщение теории и практики, методы и рекомендации). М.:МАНИПТ, 1998.

Примечаний нет.