План

1. Проблемная ситуация……………………………………………………………. 3

2. Формулировка проблемы и цели исследования……………………………….. 4

3. Обоснование метода организационного развития…………………………….. 6

4. Описание ограничений по выбранным методам………………………………. 8

5. Система мероприятий для решения проблемы……………………………….. 10

6. Выводы………………………………………………………………………..… 12

Список литературы…………………………………………………………………13

1. Проблемная ситуация

В настоящей работе будет рассмотрена Служба обеспечения аэропортов (СОА) при мэрии г. Новосибирска. Основной целью деятельности СОА являет-ся обеспечение бесперебойной и безаварийной работой пассажирских и грузо-вых аэропортов в черте и окрестностях г. Новосибирска. СОА будет рассмотре-на с точки анализа ее оргструктуры, выявления и устранения недостатков орга-низации труда.

Опишем проблемную ситуацию, сложившуюся в Службе обеспечения аэропортов г. Новосибирска. Для этого приведем схему оргструктуры СОА (см. рис. 1 на стр. 5). Из рисунка 1 видно, что организационная структура СОА яв-ляется линейной (или, по другой терминологии, структурой линейного типа ), в то время как линейная структура характерна для малых предприятий, а СОА – организация крупная, и поэтому недостатки этой структуры определяются не-достатками как иерархического типа структуры, так и самой линейной органи-зационной структуры:

- она не способствует росту потенциала людей, каждый из которых ис-пользует лишь ту часть своих способностей, которые непосредственно требуют по праву характера выполняемой работы, теряется общий управленческий ин-теллект;

- невозможность с их помощью управлять процессом изменений, направ-ленных на совершенствование работы;

- руководитель в данном случае должен обладать всем набором управ-ленческих функций, иметь разносторонние знания;

- происходит перегрузка информацией руководителя, а поэтому возника-ет сложность принятия управленческого решения;

- здесь затруднены связи между подразделениями организации;

- происходит увеличение объема работы для руководителя по согласова-нию действий между всеми структурными подразделениями.

2. Формулировка проблемы и цели исследования

Проблема, формулировка которой следует их описания проблемной си-туации, такова: линейная структура организации труда СОА не позволяет в полной мере использовать технический и людской потенциал организации.

Целью исследования, проводимого в настоящей работе, является пред-ложение и выбор мероприятий по изменению оргструктуры СОА таким обра-зом, чтобы проблемная ситуация была разрешена.

Для этого необходимо (и будет сделано в данной работе):

• описать методы изменения (построения) оргструктур;

• описать ограничения применений этих методов на СОА г. Новоси-бирска;

• построить дер

Список литературы

1. Веснин О.А.. Основы менеджмента. учебник - М.: Институт международного права и экономики, 1999.

2. Герчиков И. Н. Менеджмент. Учебник - М.: Банки и биржи. - 2001.

3. Менеджмент организации. Учебное пособие для ВУЗов / под ред. З, П. Румянцевой, Н. А. Саламатина. - М.: ИНФРА-М. - 2003.

5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. учебник - Беларусь: ”ФУА”, 1997.

6. Румянцева З.Л. Современный менеджмент // Российский экономический журнал. – 2001. - № 4.

7. Ховард К.Л, Коротков Э.М.. Принципы менеджмента. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: ИНФРА-М. – 2001.

Примечаний нет.