1. Проблемная ситуация
В настоящей работе будет рассмотрена Служба обеспечения аэропортов (СОА) при мэрии г. Новосибирска. Основной целью деятельности СОА являет-ся обеспечение бесперебойной и безаварийной работой пассажирских и грузо-вых аэропортов в черте и окрестностях г. Новосибирска. СОА будет рассмотре-на с точки анализа ее оргструктуры, выявления и устранения недостатков орга-низации труда.
Опишем проблемную ситуацию, сложившуюся в Службе обеспечения аэропортов г. Новосибирска. Для этого приведем схему оргструктуры СОА (см. рис. 1 на стр. 5). Из рисунка 1 видно, что организационная структура СОА яв-ляется линейной (или, по другой терминологии, структурой линейного типа ), в то время как линейная структура характерна для малых предприятий, а СОА – организация крупная, и поэтому недостатки этой структуры определяются не-достатками как иерархического типа структуры, так и самой линейной органи-зационной структуры:
- она не способствует росту потенциала людей, каждый из которых ис-пользует лишь ту часть своих способностей, которые непосредственно требуют по праву характера выполняемой работы, теряется общий управленческий ин-теллект;
- невозможность с их помощью управлять процессом изменений, направ-ленных на совершенствование работы;
- руководитель в данном случае должен обладать всем набором управ-ленческих функций, иметь разносторонние знания;
- происходит перегрузка информацией руководителя, а поэтому возника-ет сложность принятия управленческого решения;
- здесь затруднены связи между подразделениями организации;
- происходит увеличение объема работы для руководителя по согласова-нию действий между всеми структурными подразделениями.
2. Формулировка проблемы и цели исследования
Проблема, формулировка которой следует их описания проблемной си-туации, такова: линейная структура организации труда СОА не позволяет в полной мере использовать технический и людской потенциал организации.
Целью исследования, проводимого в настоящей работе, является пред-ложение и выбор мероприятий по изменению оргструктуры СОА таким обра-зом, чтобы проблемная ситуация была разрешена.
Для этого необходимо (и будет сделано в данной работе):
• описать методы изменения (построения) оргструктур;
• описать ограничения применений этих методов на СОА г. Новоси-бирска;
• построить дер
|