|
Введение
Управление в обществе как вид деятельности уже давно существует в обществе в форме синтеза науки и искусства, причем удельный вес научных знаний постоянно возрастает. Изучение научных основ управления персоналом необходимо каждому менеджеру вне зависимости от того, на каком уровне управления и в какой сфере он работает. И руководство огромным предприятием, и руководство небольшим отделом, и управление финансами, и управление маркетингом - все это есть не что иное, как управление людьми, персоналом, занятым данной деятельностью.
Исследование систем управления позволяет менеджеру творчески подойти к своей работе, осуществить научный подход к управлению во всех его проявлениях. Широкий охват видов управленческой деятельности менеджера предусматривает знания общей методологии и особенностей анализа и синтеза технических, человеко-машинных и организационных систем управления.
На основе системного подхода к рассмотрению характеристик организационных структур анализируются основные направления влияния новых методов и средств управления на систему принятия решений.
Специалистам в области менеджмента, в силу спецификации их деятельности, необходимо быть ознакомленными со всеми возможными методами поиска новых форм организации управления.
Целью данной работы является ознакомление с основными вопросами в исследовании систем управления.
Задачи работы:
- рассмотреть маркетинговые исследования;
- охарактеризовать использование методов тестирования в исследовании систем управления.
|
На уровень вверх
Купить