Список использованной литературы
1. А. Фейгенбаум. Контроль качества продукции. М.,1994.
2. Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1998.
3. Как работает японское предприятие. Под ред. Мондена Я., Сибакавы Р., Такаянаги С., Нагао Т. - М.; Экономика, 1989.
4. Лапидус В.А. Звезды качества, Стандарты и Качество. – 1997, №7, с. 47-53.
5. Лаштдуо В.А. Статистические методы, всеобщее управление качеством, сертификация и кое-что еще..., Стандарты и качество. – 1996, №4, с. 68-70.
6. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. – М.: ИПК Издательство стандартов, 1997. - 368 с.
7. Монден Я. ”Тоета”, Методы эффективного управления - М.; Экономика, 1989.
8. Ноулер Л. и др. Статистические методы контроля качества продукции. Пер. с англ. – 2-е русск. Изд. М.: Издательство стандартов, 1989.
9. Окрепилов В.В. Швец В.Е. Рубцов Ю.Н. Служба управления качеством продукции. Л.: Лениздат, 1990.
10. Система качества. Сборник нормативно-методических документов. М.: изд-во Стандартов,1992.
11. Статистические методы повышения качества. Под ред. Хитсон Кумэ - М.; Финансы и статистика, 1990.
12. Швец В.Е. "Менеджмент качества" в системе современного менеджмента. Стандарты и качество, 1997, №6, с. 48.
|