1. Мотивационные основы управления 2

1.1 Понятие и виды мотивации 2

1.2 Содержательные теории мотивации 5

1.3 Процессный подход к мотивации 8

Задание 12

3. ВОПРОСЫ 13

Список использованных источников 16

Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.

В зависимости от того, какие цели преследует мотивация, можно назвать два вида мотивирования: внешнее и внутреннее (см. рис. 1.1).

Внешнее мотивирование представляет собой своего рода процесс административного воздействия или управления: руководитель поручает работу исполнителю, а тот ее выполняет. При таком виде мотивирования руководителю надо знать, какие мотивы могут побуждать конкретного работника выполнить работу качественно и в срок. Это может быть как нормальная оплата работы или премия, так и простая похвала или иной вид морального поощрения.

1. Анбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах собственности. Уч.пос.- М:ГАУ, 2003.-513с.

2. Андреев Г.М. Социальная психология. - Учебное пособие - М. Изд-во МГУ, 2001.-382с.

3. Вейл П. Искусство менеджмента. - М.: Новости, 2003.-208с.

4. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Юрист, 2002.-235с.

5. Грачев М.В. Управление ресурсами. - М. Наука, 2002. - 285с.

6. Демченко А.А. Управление персоналом - М.: МЭГУ, 2003. - 357с.

7. Дятлов В.А., Кибанов А.Л., Пихало В.Т. Управление персоналом: учебное пособие для вузов. М.: Приор. 2001

8. Иванцев Дж. М. Человеческие ресурсы управления основы управления персоналом. - М. Дека, 2001. - 287с.

9. Изменения в мотивации труда в новых условиях хозяйствования - М.: Инфра-М, 2002. - 158с.

10. Ирхин Ю. Психология успеха. - М: Мысль, 2000. - 254с.

11. Менеджмент организации /Под ред. Румянцевой З.П. - М.: Инфра, 2000.

12. Ожегов Ю.Г., Журавлев Л.В., Управление персоналом. М.: Финстатиформ. 2002-878с

Примечаний нет.