книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Анализ коммуникаций в организации ( Дипломная работа, 101 стр. )
Анализ коммуникаций в ООО «Элком» ( Курсовая работа, 43 стр. )
Анализ коммуникационного процесса и пути его совершенствования на АО "СИГМА" ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ коммуникационных процессов в управлении в компания «Евросеть» ( Курсовая работа, 25 стр. )
Анализ коммуникационного процесса в организации, выявление основных преград на пути осуществления коммуникаций ( Контрольная работа, 15 стр. )
Анализ конкурентных преимуществ предприятия ФГУП "Завод "Прибор" ( Дипломная работа, 92 стр. )
Анализ конкурентов84323 ( Контрольная работа, 3 стр. )
Анализ конкурентоспособности ООО "Трэйд-Н" ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ конкурентоспособности предприятия в кризисных условиях на примере ОАО ММЗ «Серп и молот» ( Дипломная работа, 71 стр. )
Анализ конкурентоспособности продукции ООО "Мебель" 35авв ( Курсовая работа, 48 стр. )
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ОАО "ГРУППА Е4" ( Дипломная работа, 98 стр. )
Анализ конкурентоспособности ООО "Стройпанорама" ( Курсовая работа, 48 стр. )
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ОАО "ГРУППА Е4" 2007-98 ( Дипломная работа, 98 стр. )
Анализ конкурентоспособности ТК "РэМ" ( Дипломная работа, 108 стр. )
Анализ конкурентоспособности предприятия на примере ООО "Артикус" ( Дипломная работа, 90 стр. )
Анализ конкурентоспособности организации в кризисных условиях на примере ЗАО «ДМ» ( Дипломная работа, 78 стр. )
Анализ конференц-возможностей и организация обслуживания конференц-центра ( Дипломная работа, 49 стр. )
Анализ конфликтной ситуации в организации Название анализируемой организации: "МУЗРЕМОНТ" ( Контрольная работа, 10 стр. )
Анализ конфликтной ситуации в организации Название анализируемой организации: "Океан", занимается торговлей рыбой ( Контрольная работа, 10 стр. )
Анализ конфликтной ситуации в организации оптово-розничное предприятие "КНИГА" ( Контрольная работа, 10 стр. )
Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО "Оазис" ( Курсовая работа, 22 стр. )
Анализ корпоративной культуры организации ООО "Юнит-Сервис" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ корпоративной культуры и коммуникации в организации ( Реферат, 20 стр. )
АНАЛИЗ КРЕДИТОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В АЛТАЙСКОМ БАНКЕ СБЕРБАНКА РФ еу4222 ( Курсовая работа, 59 стр. )
Анализ культуры автономной некоммерческой организации Центр досуга детей и молодежи "Орленок" е6353 ( Контрольная работа, 19 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»