книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Что такое "эффективность"? Что значит эффективный руководитель, эффективно работающее предприятие? Чем отличается следующие понятия: "созидательная организация", "эффективная организация", "самоорганизация" ( Контрольная работа, 12 стр. )
Что такое инновации? Идентичны ли понятие «инновации» и «изменения»? Объясните свою позицию. Опишите необходимые действия при проведении инновации ( Контрольная работа, 16 стр. )
Что такое мотивация? ( Контрольная работа, 13 стр. )
Что такое эффективность? Что значит эффективный руководитель, эффективно работающее предприятие? ( Контрольная работа, 5 стр. )
Что я хочу получить от будущей жизни13 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Школа административного управления и её взгляд на развитие менеджмента ( Контрольная работа, 12 стр. )
Школа научного управления. Самоменеджмент ( Контрольная работа, 13 стр. )
Школа научного управления. Основные представители и их вклад в науку управления ( Контрольная работа, 13 стр. )
Школа научного управления. Основные представители и их вклад в науку управления. Самоменеджмент: понятие, функции, значение в эффективной работе менеджмента ( Контрольная работа, 13 стр. )
Школа научного управления. Горизонтальное и вертикальное разделение труда ( Контрольная работа, 19 стр. )
Школа научного управления - становление, развитие, особенности ( Реферат, 18 стр. )
Школа управления с позиции психологических и человеческих отношений ( Реферат, 16 стр. )
Школа человеческих отношений ( Курсовая работа, 28 стр. )
Школа человеческих отношений в менеджменте на предприятии ОАО "Станкосиб" ( Контрольная работа, 22 стр. )
Школа человеческих отношений ( Курсовая работа, 30 стр. )
Школа человеческих отношений ( Курсовая работа, 34 стр. )
Школа человеческих отношений и ее отражение в современном менеджменте н4у5353 ( Контрольная работа, 7 стр. )
школы и концепции менеджмента ( Курсовая работа, 30 стр. )
Школы менеджмента и пути выхода предприятия из кризисной ситуации ( Контрольная работа, 16 стр. )
Школы науки управления ( Реферат, 23 стр. )
Школы управления и принципы управления в американском менеджменте ( Реферат, 23 стр. )
Школы управления, их отличия ( Контрольная работа, 22 стр. )
Шляхи підвищення ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємств металургійної галузі України на прикладі Нікопольського трубного заводу ( Дипломная работа, 101 стр. )
ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ПРИБУТКОВОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 33 ВИСНОВКИ (Украина) ( Курсовая работа, 42 стр. )
Шпаргалки по управленческим решениям и производственному менеджменту ( Контрольная работа, 28 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»