книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Эволюция системы управления в ООО «Лукойл-Информ» (инсорсинг) ( Курсовая работа, 45 стр. )
Эволюция стилей управления ( Контрольная работа, 13 стр. )
Эволюция управления качеством продукции ( Курсовая работа, 24 стр. )
Эволюция управленческой мысли ( Контрольная работа, 16 стр. )
Эволюция управленческих задач (этапы). Развитие системы управления ( Реферат, 24 стр. )
Эволюция управленческой мысли: цели и задачи развития поведенческого направления в менеджменте. ( Контрольная работа, 19 стр. )
Эволюция управленческой мысли ( Курсовая работа, 32 стр. )
Эвристические методы и экспертные системы ( Контрольная работа, 24 стр. )
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ ПО КУРСУ «Менеджмент» ( Контрольная работа, 82 стр. )
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ ПО КУРСУ "Менеджмент" ( Контрольная работа, 83 стр. )
Экзаменационные задания «Управление качеством» УЧР 96 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Экзаменационные задания по дисциплине «Менеджмент» (МНВ 96) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Экологическая политика государства как основной метод управление загрязнением окружающей среды у35242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Экологический менеджмент ( Реферат, 20 стр. )
Экологическое планирование при разработке и реализации управленческих решений ( Курсовая работа, 35 стр. )
Экономика и социология труда ( Курсовая работа, 38 стр. )
Экономика и социология менеджмента ( Контрольная работа, 64 стр. )
Экономика и управление на предприятии ООО "Конвент Плюс" ( Отчет по практике, 77 стр. )
Экономика инноваций ( Курсовая работа, 38 стр. )
Экономико-организационная характеристика ООО "Бостон керамика" ( Отчет по практике, 20 стр. )
Экономист-менеджер ( Реферат, 19 стр. )
Экономическая оценка программы разработки инновационного проекта на ФГУП «УС-30» ФГУП «УС-30» ТО-50 ( Дипломная работа, 100 стр. )
Экономическая оценка программы разработки инновационного проекта на ФГУП "УС-30" ТО-50 ( Курсовая работа, 48 стр. )
Экономическая система управления ООО "МИАН-Партнер" ( Курсовая работа, 37 стр. )
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СРЕДА, КОНКУРЕНТЫ И ПОТРЕБИТЕЛИ к242422 ( Курсовая работа, 38 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»