|
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы дипломного проекта в условиях радикальных социально-экономических преобразований определяется необходимостью поиска путей совершенствования имеющихся, а также применения новых методов в управлении компаниями, направленных на повышение эффективности бизнеса компании и страны в целом.
Организации управляют множеством различных аспектов, таких как кадры, денежные средства, оборудование и взаимоотношения с клиентами, информацией и технологиями, с помощью которых она собирается, хранится, и распространяется. Информация и технологии являются одними из важнейших факторов создания стоимости бизнеса.
Пришло время осуществить идею управления информационными технологиями. Принимая во внимание огромный рост затрат на использование информационных технологий на предприятиях и тот факт, что результатом более эффективного принятия решений в отношении ИТ является значительное увеличение суммарных доходов, необходимо сделать управление ИТ более профессиональным. К чему бы ни стремилось предприятие - к эффективности, новаторству, росту, способности к быстрому реагированию на потребности клиентов или к интеграции бизнеса, - информационные технологии стали неотъемлемой частью для повышения конкурентоспособности компании. Информационные технологии поддерживают стандартизованные технологические компоненты, совместно используемые знания, мгновенные коммуникации и электронные связи, которые являются основами новых стратегий бизнеса. В современной экономической ситуации, когда требуются более быстрая реакция и способность адаптироваться к изменениям, управленческие команды обязаны обеспечить такое развитие ИТ, которое бы способствовало организационным переменам, а не тормозило бы их.
Необходимость поиска путей совершенствования и повышения эффективности управления информационными технологиями обусловили актуальность настоящей работы.
Целью дипломного проекта является изучение проблем эволюции системы управления компании отрасли информационных технологий (ИТ), основанной на уровне зрелости клиентов, и ее оценка на примере ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ».
Для достижения цели дипломного проекта необходимо решить следующие задачи:
? определить сущность системы управления предприятий, значение и специфику системы управления предприятий, созданных для инсорсинга ИТ;
? проследить эволюцию системы управления ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»;
? провести оценку системы управления и выявить ее слабые си сильные стороны.
Практическая значимость дипломного проекта. Результаты дипломного проектирования могут быть использованы:
? всеми организациями Группы «ЛУКОЙЛ» в качестве информационного материала для понимания системы управления ИТ в Группе;
? вертикально-интегрированными нефтяными компаниями и другими крупными холдингами в качестве обеспечения при разработке мероприятий по совершенствованию механизмов управления ИТ.
|
На уровень вверх
Купить