Введение 3

1. Необходимость контроля в управлении 4

1.1. Понятие и сущность контроля 4

1.2. Виды контроля 7

2. Значение функции контроля на фирме 9

2.1. Характеристики эффективного контроля 9

2.2. Поведенческие аспекты контроля 15

2.3. Этапы процесса контроля 17

Заключение 23

Список литературы 25

Целью данной работы является анализ контроля как одной из основных функций менеджмента, причем особое внимание будет уделено рассмотрению характеристик эффективного контроля и его реализации.

В организации менеджмент обеспечивает связанность процессов между собой. Менеджмент имеет несколько функций, таких, как планирование, организация, регулирование, учет, среди которых контроль занимает не последнее место. На современном предприятии контроль является важнейшей стадией процесса управления.

Контроль должен обеспечить фиксирование состояния объекта управления в определенный момент времени для принятия решений по регулированию этого объекта. Контроль выступает главным инструментом для выработки управленческих решений, обеспечивающих нормальное функционирование фирм.

Одна из важнейших причин необходимости осуществления контроля состоит в том, что любая организация, безусловно, обязана обладать способностью, вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации.

1. Управление персоналом./Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: "Издательство Приор", 2001

2. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 501 с.

3. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: "Дело", 2003

4. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организации / А.М. Корминский, Н.И. Оленьев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 256 с.

5. Менеджмент / под ред. М.М. Максимцева, А.В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, - 1999. - 343 с.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2006. - 720 с.

7. Основы менеджемента // под ред. Радугина А.А. - М.: Центр, 2004

8. Прокушев Е.Ф. Менеджмент первичного уровня. - М.: Издательский дом "Дашков и К", 1999. - 320 с.

9. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: "Дело", 2003

10. Управление персоналом./Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: "Издательство Приор", 2001

Примечаний нет.