1. Уровень изменчивости среды 5

1.1 Неизменная среда (XIX век) 5

1.2 Расширяющаяся среда (начало ХХ века). 6

1.3 Изменяющаяся среда (30 - 50-е годы ХХ века) 7

1.4. Дискретные изменения среды (60 - 80-е годы ХХ века) 8

1.5. Неожиданные изменения среды (с начала 90-х годов ХХ века) 9

2. Эволюция отношений в организации. 10

2.1. Руководитель - подчиненный 10

2.2. Предприниматель - менеджер 11

2.3. Централизация - децентрализация. 13

2.4. Управление персоналом 15

3. Задания 16

Список литературы 20

Итоговая таблица №1.

Уровень изменчивости среды Формирование школ управления Изменение стилей поведения организации Преобразование организации произ-водства Эволюция систем управле-ния Эволюция организа-ционных структур Эволюция стратегий Разви-тие стилей управления Эволюция отношений в организациях

Руководитель - подчиненный Предприниматель -менеджер Централизация -децентра лизация Управление персоналом

До XX века (неизменная среда) Школа научного управления Приростный Мелкосерийное производство ---- Линейная структура управления ---- Консервативный Авторитарный стиль руководства Менедже-ры подчиня-лись руководи-телю Жесткая централизация Даровая рабочая сила

Начало XX века (расширяющаяся среда) Школа научного управления,

Классическая школа Приростный Массовое производство Системы управления на основе традицион. контроля Функциональная, линейно- функциональная структура управления Оператив-ное управление Производственный Авторитарный, демократичный Переход от централизации к децентрализации Аналитические методы управления персоналом

30 - 50е гг. XX века (изменяющаяся среда) Классическая школа, школа человеческ. отношений Предпринимате-льский Серийное производство Системы управления на основе опережающ контроля Дивизиональная структура управления Стратегическое планирова-ние Рыночный Демокра-тичнгый Революция менедже-ров Рост проф-союз-ного движе-ния

60 - 80-е гг. (дискретные изменения среды) Количественный, системный, ситуационный подходы Предпринимате-льский Индиви-дуаль-ный тип произ-водства Системы управления на основе опережаю-щего контроля Матричная структура управления Стратеги-ческое планиро-вание Страте-ги-ческий Демокра-тичный Сотруд-ники - основ-ной фактор успеха

90-е гг. XX века (неожиданные изменения среды) Количественный, системный, ситуационный подходы Предпринимате-льский Индиви-дуаль-ный тип произ-водства СУ на основе предпринимательс-кого контроля Глобальная структура управления Стратеги-ческое управле-ние Творче-ский либеральный Акционер-ные общества, менеджеры - собствен-ники Децентра-лизация

Задание 2

17. Задание: вставить слова, которые являются правильным ответом.

Дивизиональная структура представляет собой совокупность ++++.. узлов, у которой +++.. функции централизованы на организационном уровне, а реализация ++++ управленческих функций переместилась в низовые структуры - ++.

Задание 3

27. Задание: Найдите вариант наиболее правильного ответа из пяти предложенных.

Вопрос: Какой критерий соответствует сфере компетенции бизнес-единиц - центра прибыли?

А) Норма прибыли Б) Текущая прибыль

В) Объем реализации Г) Рентабельность

Д) Валовый доход

Задание 4

37.Задание: Найдите вариант наиболее правильного ответа из четырех предложенных

Вопрос: Стратегия фиксации определенного сегмента рынка (фокусирования) направлена на +

А) Удовлетворение потребностей с большей эффективностью, чем у конкурентов

Б) Удовлетворение потребностей определенных групп потребителей

В) Сосредоточение усилий на определенном сегменте рынка

Задание 5

47. Задание: Найдите правильный ответ из трех предложенных.

Вопрос Стратегия интегрированного роста осуществляется за счет +

А) Добавления новых структур

Б) Захвата рынка

В) Выпуска нового продукта

Задание 6

57. Задание: вставьте слова, которые являются правильным ответом.

Возможны разные типы контроля за деятельностью фирм:

А) Через ++++++.. +++++++++, когда 100% акций принадлежит одному лицу, группе лиц или одной фирме

Б) Через +++++++ ++++++++.., когда 51% акций принадлежит одному лицу, группе лиц или одной фирме

В) Через +++++++ +++++++++, когда обладание большинством акций одной фирмы, в свою очередь владеющей акциями другой фирмы, влечет за собой контроль над этой фирмой

Г) Через +++++. +++++++++., когда акции фирмы распределены, и достаточно иметь небольшой процент их, чтобы иметь контроль над фирмой

Задание 7

67. Задание: Найдите правильный вариант ответа из предложенных.

Вопрос: Выделите характеристику, присущую управляющему лидеру:

А) Получает полномочия сверху

Б) Производит в организации изменения, обеспечивающие успех фирмы в будущем

В) организует деятельность персонала по выполнению плановых заданий

Г) способен вдохновлять людей на максимальную самоотдачу

1. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.

2. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. М.:МНИИПУ, 1999.

3. Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 1996.

4. Забелин П.В., Нестеров П.В., Федцов В.Г. Предпринимательский менеджмент. М.: Приор, 2003.

5. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента. М.: Инфра-М, 2003.

6. Лунев В.Л. Сравнительный менеджмент: Учебное пособие. Н-ск: НГАЭиУ, 2001.

7. Мескон, Альберт, Хедоури. Основы менеджмента. М.: ИНФРА - М, 1999.

8. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА - М, 2000.

9. Фурманн В. Менеджмент: организация управления предпринимательством (обобщение теории и практики, методы и рекомендации). М.:МАНИПТ, 1998.

Примечаний нет.