Введение……………..……………………………………….….........….3

Глава 1. Определение миссии и цели современной организации….…5

1.1. Понятие и особенности определения миссии организации……...5

1.2. Формирование цели организации………………………………….9

1.3. Свойства и требования к целям……………………………….…..14

Глава 2. Анализ миссии и целей………………………………..……...18

2.1. Методология анализа целей организации…………………....…..18

2.2. Построение и исследование модели "дерево целей"……...……21

Глава 3. Рекомендации по формированию миссии и целей организации…………………………………………………………….24

3.1. Необходимость создания группы целей для направления деятельности……………………………………………………………24

3.2. Формирование дополнительных целей для

усовершенствования деятельности……………………………………26

Заключение…………………………………..………..…….….....….…27

Список литературы………………….…….….….….………….....……28

Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация - это объединение людей, преследующих определенные цели.

Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнеры и т.п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развивают целевое начало в деятельности организации.

1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1989. - 519 с.

2. Валуев С.А., Организационный Менеджмент. - М.: НОРМА, 1993.

3. Вершигора Е.Е. Менеджмент.. - М.: ИНФРА-М, 2003.

4. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Издательство Московского Университета, 1995.

5. Воронкова А. Э., Осыка А. П. "Менеджмент в производственной сфере". - Луганск: ВУГУ, 1996.

6. Вудкок М., Фрэнсис Д., Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1994.

7. Герчикова Н.И. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.

8. Доблаев В.Л. Теория организации. М., 1995.

9. Искусство управления. Паркинсон С.Н, Рустомджи М.К. М.: Гранд, 1998.

10. Козаченко А. В., Воронкова А. Э., Коренев Э. Н. Основы корпоративного управления. - Луганск: Изд-во ВНУ, 2001.

11. Котлер Филип. Основы маркетинга: пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М., СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2000.

Примечаний нет.