|
1. Основные функции менеджмента и их реализация в процессе управления фирмой
Взаимосвязанные действия, из которых состоит процесс управления фирмой, называются функциями менеджмента. Весь процесс управления можно представить как сумму основных управленческих функций, к которым относятся :
1. Планирование
2. Организация
3. Мотивация
4. Контроль
Теперь рассмотрим конкретно каждую из них.
Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. Посредством планирования руководство стремится установить основные на¬правления усилий и принятия решений, которые обеспечат единство цели для всех членов организации.
Процесс планирования представляет собой не одноразовое решение, а меняющиеся оценки. Это происходит в случае, во-первых, если организация уже достигла поставленных целей и собирается существовать и дальше; во-вторых, в случае меняющихся условий внешней среды. Функция организации включает в себя создание определенной структуры предприятия. Существует много элементов, которые необходимо структурировать, чтобы организация могла выполнять свои планы и тем самым достигать своей цели. Задача функции мотивации заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом. Самая простая форма реализации – это установление наказаний и наград за работу.
Контроль — это процесс обеспечения того, что организация действительно дос¬тигает своих целей. Процесс реализации этой функции предполагает:
Установление стандартов — это точное определение целей, которые должны быть достигнуты в обозначенный отрезок времени . Оно основывается на планах, разработанных в процессе планирования.
Осуществление действий, если это необходимо, для коррекции серьезных отклонений от первоначального плана. Одно из возможных действий — пересмотр целей, для того чтобы они стали более реалистичными и соответствовали ситуации.
Таким образом, мы рассмотрели четыре важнейшие функции управленческого труда, дающие нам информацию о процессе руководства в целом. Четыре функции управления — планирование, организация, моти¬вация и контроль — имеют две общие характеристики - все они тре¬буют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информа¬цией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Своеобразным связующим звеном между этими функциями является пятая функция управления – координация.
Координация – функция управления, обеспечивающая его непрерывность. Главная задача координации – достижение согласованности в работе всех звеньев путем установления рациональных связей.
В заключении, представим общую картину взаимосвязи всех функций менеджмента (рисунок 1).
Рисунок 1. Взаимосвязь функций менеджмента
2. Функция планирования
Стратегическое планирование
Динамический процесс стратегического планирования является тем "островком", на котором лежат все управленческие функции. Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели или направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, принятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Стратегическое планирование заключается в основном в определении главных целей деятельности фирмы и ориентировано на определение намеченных конечных результатов с учетом средств и способов достижения поставленных целей и обеспечения необходимыми ресурсами.
При выборе стратегии необходимо иметь в виду, что новые стратегии, как в традиционных областях, так и в новых сферах бизнеса должны соответствовать накопленному потенциалу фирмы.
|
На уровень вверх
Купить