книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Цена как элемент стратегии магазина "Северный" ( Дипломная работа, 86 стр. )
Ценности и коммуникации в менеджменте ( Контрольная работа, 19 стр. )
Ценности и мотивы личности в системе управления социальными организациями ( Дипломная работа, 64 стр. )
Централизация и децентрализация управления. Контроль в менеджменте ( Контрольная работа, 12 стр. )
Централизация и децентрализация в управлении предприятием магнит-курсовая. ( Курсовая работа, 55 стр. )
Централизация и децентрализация в управлении предприятием магнит-курсовая. ( Курсовая работа, 55 стр. )
Централизованные и децентрализованные организации БТЭЦ ОАО "Новосибирскэнерго" ( Курсовая работа, 23 стр. )
Цикл обращения денежной наличности. Анализ движения денежных средств. Прогнозирование денежного потока ец3242 ( Контрольная работа, 9 стр. )
ЦИКЛ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА н63кафы ( Курсовая работа, 32 стр. )
Цикличность в эволюции кризисов ( Контрольная работа, 24 стр. )
Чарльз Хэнди: менеджмент в условиях постиндустриального общества ( Контрольная работа, 22 стр. )
Частные случаи экономико-математического моделирования в менеджменте на примере прогнозирования и планирования ( Курсовая работа, 25 стр. )
часть диплома ( Дипломная работа, 19 стр. )
Человек, как элемент процесса управления. Управление группами ( Реферат, 18 стр. )
Человеческий капитал как объект управления - ( Курсовая работа, 31 стр. )
Человеческий фактор в менеджменте 2009-24 ( Реферат, 24 стр. )
Человеческий фактор в менеджменте ( Реферат, 23 стр. )
Чем отличается следующие понятия: "созидательная организация", "эффективная организация", "самоорганизация" ( Контрольная работа, 11 стр. )
Черты и свойства организации. Организация как система ( Контрольная работа, 20 стр. )
Чому я обрав цю спеціальність (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Что вы знаете о совместимости людей? Где руководитель должен учитывать это? ( Контрольная работа, 18 стр. )
Что заставляет организацию заниматься инновационной деятельностью? Проанализируйте обстоятельства, вынуждающие организацию заниматься инновациями? 463к33 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Что можно сделать для наилучшей защиты интеллектуальной собственности на государственном уровне и на уровне организации? Опишите также основные выгоды для компании и работников от внедрения систем управления интеллектуальной собственностью. Обоснуйте отв ( Контрольная работа, 13 стр. )
Что общего и разного в понятиях “система” и “организация” ( Контрольная работа, 25 стр. )
Что такое "эффективность"? Что значит эффективный руководитель, эффективно работающее предприятие? ( Контрольная работа, 11 стр. )

Содержание

Содержание 2

1. Расскажите, что дает руководителю знание о темпераментах подчиненных? 3

2. От чего зависит авторитет руководителя? 4

3. Что значит "четко определить должностную компетенцию"? 9

4. Что необходимо сделать, прежде чем реализовать принятое решение? 10

5. Почему мы не слушаем? 11

6. У вас деловая встреча и в это время звонит телефон. Как вы поступите? 15

7. Задача 15

Список литературы 19

1. Расскажите, что дает руководителю знание о темпераментах подчиненных?

Чтобы с успехом воздействовать на коллег и сотрудников, необходимо знать типологические особенности, психологическую структуру каждого работника.

Личность - неповторимая совокупность биологических и социальных свойств человека, важнейшими из которых являются социальные составляющие, проявляющиеся в общественной деятельности человека.

Важными компонентами структуры личности являются:

направленность, включающая различные свойства личности, - потребности, интересы, идейные и практические установки и т.д.;

возможности, т.е. способности, определяющие успех в ее деятельности; способности - предрасположенность, склонность и умение выполнять какие-либо действия. В основе способностей лежит одаренность. Для системы управления важно своевременно выявлять и использовать способности работников, а также создавать условия для их развития;

характер - совокупность психических особенностей, свойств личности;

умение осуществлять саморегулирование в практической деятельности.

Темперамент определяется наследственностью и устойчиво проявляется в течение всей жизни человека. Так, гиперактивный и сверхподвижный ученик, с которым учителя мучаются в школе, останется таким же активным в тридцать, сорок и восемьдесят лет. Конечно, с возрастом его характер меняется, развиваются контроль и самообладание, но избыток жизненной энергии остается с ним навсегда. Даже если он целенаправленно займется самосовершенствованием и "сделает себя" предельно сдержанным человеком, все равно в стрессовой ситуации его природный темперамент выступит из-под "культурных наслоений". Например, человеке избытком жизненной энергии в экстремальной ситуации может стать вспыльчивым, засуетится и может допустить ошибку из-за собственной поспешности.

Сейчас все знают, что "чистые" темпераменты встречаются редко. Как правило, люди имеют смешанные психотипы, но ведущий темперамент заметно выделяется у каждого человека. Важно помнить: нет "хороших" или "плохих" темпераментов. Каждый человек - уникальная индивидуальность, единственная во Вселенной. У каждого есть сильные стороны и преимущества, а также качества, которые делают его уязвимым.

Как для темперамента, так и для способностей характерна высокая стабильность. Конечно, в формировании способностей большую роль играют задатки, система воспитания и сенситивный возраст. Способности проявляются в динамике формирования знаний, умений и навыков в условиях конкретной деятельности.

Со времен Гиппократа описанные выше характеристики группируются в четыре темперамента: холерик, меланхолик, сангвиник, флегматик.

Знание о темпераменте подчиненного дает руководителю дополнительные возможности для его мотивации, стимулированию, контролю и даже определяет способности подчиненных к обучению.

Например, мотиваторы для подчиненного-сангвиника:

Понятно, что ведущим мотиватором выступает размер заработной платы.

Перспектива карьерного роста - также важный мотиватор.

Сангвиника хорошо мотивирует возможность повышения профессиональной компетентности.

Престижный офис и имиджевые атрибуты в работе - мотиваторы для сангвиника.

Корпоративные "тусовки" и абонементы в престижные фитнес-центры - эффективные мотиваторы для сангвиника-подчиненного.

Интенсивная и интересная работа с возможностями инноваций обязательно увлечет сангвиника, но лишь на время.

Список литературы

1. Веснин В. Р. Основы менеджмента. - М.: "ГНОМ-пресс" при сод. ТД "Элит-2000", 1999. - 440 с.

2. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учеб. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997.-501 с.

3. ИНФРА-М,1999.

4. Ромашов О.В. Социология и психология управления. Учебное пособие для вузов. - М.: Издательство "Экзамен", 2002.

5. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом.М.:Дело,1999.

6. Удальцова М.В. Социология и психология управления: Учебное пособие. Серия "Учебники и учебные пособия". - Ростов-на-Дону: "Феникс", 2001.

7. Управление организацией: Учеб. / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатика. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999.-669 с.

8. Уткин Э. А. Курс менеджмента: Учеб. для вузов. - М.: Зерцало, 1998. -448 с.

9. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: искусство менеджера. М.:Эксмо,1996.

10. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком. М.: АСТ, 2000.

11. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации (изд. 4-е) М.: Эксмо,2004.

12. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.:

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»