книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
«Виды плановых исследований» ( Контрольная работа, 26 стр. )
«ОРГАНИЗАЦИЯ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «TRADE MASTER»)» ( Дипломная работа, 95 стр. )
«Оценка стратегии роста продаж авторемонтных лакокрасочных материалов» ( Дипломная работа, 91 стр. )
«Проблемы стимулирования персонала на предприятиях торговли». ( Доклад, 7 стр. )
«Разработка продуктово-рыночной стратегии малого предприятия» ( Дипломная работа, 79 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 107 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 118 ( Курсовая работа, 16 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 229 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 320 ( Курсовая работа, 18 стр. )
«Теории агентских отношений и ассиметричной информации» Расчетная часть вариант №4 ( Контрольная работа, 20 стр. )
«Управление ресурсами и эффективностью хозяйственной деятельности предприятия» (по материалам ООО «Плюс») ( Курсовая работа, 40 стр. )
«Управление персоналом предприятия в рыночных условиях» ( Дипломная работа, 80 стр. )
«Управление коммерческой деятельностью предприятия ООО «Кубань-Айва» ( Дипломная работа, 92 стр. )
«Экономические методы управления» ( Контрольная работа, 15 стр. )
" Управление материальными ресурсами предприятия " ( Курсовая работа, 27 стр. )
" Функции управления. Состав, характеристика, механизм реализации в управленческом цикле " ( Реферат, 16 стр. )
"Агрегированный баланс фирмы "Аналитик" ( Контрольная работа, 8 стр. )
"Анализ влияния инфляции на финансовые результаты. (на примере ООО "Тойота Мотор")" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"Анализ жизненного цикла организации и разработка рекомендаций по ее развитию" Анализ деятельности ОАО "Азовский оптико-механический завод" ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Анализ и совершенствование системы контроля в организации" На примере: ЗАО "Телесвязьстрой" ( Дипломная работа, 88 стр. )
"Анализ стратегических возможностей и привлекательности отрасли FMCG на примере подотросли соков" 52345242 ( Курсовая работа, 45 стр. )
"арбитраж" ( Контрольная работа, 6 стр. )
"Баланс власти" ООО "Калетта" и его анализ 4 ( Курсовая работа, 30 стр. )
"БОЛЕЗНИ" ОРГАНИЗАЦИИ: СИМПТОМЫ И ПУТИ "ИЗЛЕЧЕНИЯ" ( Курсовая работа, 25 стр. )
"Выбор оптимальной организационной структуры управления (на примере концерна "Белресурсы предприятия ОАО "Черметремонт") (Белоруссия) ( Курсовая работа, 43 стр. )

ГЛАВА 1. ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ЗАО "УРАЛСТРОЙСЕРВИС" 3

1.1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА 3

1.2. ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ 7

1.3. МИССИЯ, СТРАТЕГИЯ, ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ 8

ГЛАВА 2. ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ 11

2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДОЛЖНОСТИ 11

2.2. ОБЯЗАННОСТИ 11

2.3. ПОДЧИНЕНИЕ 11

2.4. НАВЫКИ И УМЕНИЯ 12

ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ 13

3.1. ПРИЧИНЫ СТРЕССА В ОРГАНИЗАЦИИ 13

3.2. ПРАКТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 15

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 19

Исследуемая организация "УралСтройСервис" является строительной фирмой и предоставляет строительные, ремонтные, монтажные работы. Юридический адрес - г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, д. 3.

Существует костяк рабочих кадров - рабочих основных профессий численностью 41 человек. Средний стаж работы каждого рабочего более 15 лет. Квалификационные разряды рабочих достаточно высоки 4; 5 разряд. Под них и набирается программа производства работ на год, квартал, месяц.

Административно-управленческий персонал состоит из директора предприятия; главного инженера; зам. директора предприятия; главного бухгалтера предприятия; служащих.

Персонал подбирается очень тщательно, количество персонала и требования, предъявляемые к нему, разрабатывает отдел маркетинга, а утверждает генеральный директор.

Потребность в кадрах управления в ЗАО "УралСтройСервис" удовлетворена полностью. С управленческой точки зрения структура управления ООО "УралСтройСервис" построена по комбинированной модели.

Комбинированная модель организации ставит формирование организационной структуры управления в прямую зависимость от разделения общей задачи, стоящей перед организацией, но последовательно детализируемую совокупность подзадач. Каждая подзадача служит объектом ответственности отдельного работника или специализированного подразделения за ее выполнение, при этом считается, что чем уже и конкретнее поставлена задача, тем лучше основа для специализации работы и для роста эффективности организации. Отрицается возможность одновременного выполнения многих предварительно не распределенных задач одним исполнителем, непреодолимыми считаются вытекающие из этого сложности двойного командования и умножения взаимосвязей.

1. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М., 1997.

2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 1998.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарики, 2000.

4. Грегор О. Как противостоять стрессу. М., 1997.

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1993.

6. Скрипник К.Д. Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала. - М., 1999.

7. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1999.

8. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 1998. С. 51-76, 79-95.

9. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Юристъ,1997.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»