В настоящей работе речь пойдет о принятии управленческого решения по продвижению коммерческим предприятием нового товара на рынке. Прежде чем формулировать цели и задачи этой работы, обоснуем необходимость при-менения системного анализа для решения подобного рода проблем.
Управленческие решение – главное средство воздействия, с помощью ко-торого обеспечивается нормальное функционирование систем, в том числе коммерческих предприятий. Решение определяет программу действий для дос-тижения цели, этапы работ и последовательность их выполнения, методы и средства, круг исполнителей, границы их ответственности и полномочий, сроки выполнения работ. Процесс разработки управленческого решения включает его подготовку: изучение и оценку проблемной ситуации, формулирование целей и задач, сбор и анализ информации, разработку вариантов решения, выработку критериев и оценки по ним альтернативных решений, выбор наиболее опти-мального варианта решения и выполнение решения: организацию выполнения решения, анализ и контроль выполнения.
Научно-методологической основой принятия управленческих решений является системный анализ.
Целью настоящей работы является разработка управленческого решения по разрешению проблемы потери конкурентного преимущества на примере конкретного предприятия.
Основные задачи работы:
1) раскрытие понятий системы, системного анализа, информации, ин-формационного фильтра, процесса принятия решения, а также привести ос-новные методы системного анализа как науки и показать, что к задаче отбора информации для принятия решения могут быть применены методы системно-го анализа;
2) описание принятия управленческих решений как методологической проблемы;
3) постановка проблемы потери конкурентного преимущества на приме-ре предприятия ООО «Мустанг-Плюс»;
4) практическая разработка альтернатив управленческого решения про-блемы восстановления конкурентоспособности продукции предприятия ООО «Мустанг-Плюс»;
5) описание процесса выбора управленческого решения на предприятия ООО «Мустанг-Плюс» путем применения метода ранжирования к эксперт-ным оценкам;
6) разработка дерева целей, дерева решений и сетевого графика реализа-ции управленческого решения проблемы разработки дизайна нового конку-рентоспособного продукта на предприятии ООО «Мустанг-Плюс».
|