книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
«Виды плановых исследований» ( Контрольная работа, 26 стр. )
«ОРГАНИЗАЦИЯ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «TRADE MASTER»)» ( Дипломная работа, 95 стр. )
«Оценка стратегии роста продаж авторемонтных лакокрасочных материалов» ( Дипломная работа, 91 стр. )
«Проблемы стимулирования персонала на предприятиях торговли». ( Доклад, 7 стр. )
«Разработка продуктово-рыночной стратегии малого предприятия» ( Дипломная работа, 79 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 107 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 118 ( Курсовая работа, 16 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 229 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 320 ( Курсовая работа, 18 стр. )
«Теории агентских отношений и ассиметричной информации» Расчетная часть вариант №4 ( Контрольная работа, 20 стр. )
«Управление ресурсами и эффективностью хозяйственной деятельности предприятия» (по материалам ООО «Плюс») ( Курсовая работа, 40 стр. )
«Управление персоналом предприятия в рыночных условиях» ( Дипломная работа, 80 стр. )
«Управление коммерческой деятельностью предприятия ООО «Кубань-Айва» ( Дипломная работа, 92 стр. )
«Экономические методы управления» ( Контрольная работа, 15 стр. )
" Управление материальными ресурсами предприятия " ( Курсовая работа, 27 стр. )
" Функции управления. Состав, характеристика, механизм реализации в управленческом цикле " ( Реферат, 16 стр. )
"Агрегированный баланс фирмы "Аналитик" ( Контрольная работа, 8 стр. )
"Анализ влияния инфляции на финансовые результаты. (на примере ООО "Тойота Мотор")" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"Анализ жизненного цикла организации и разработка рекомендаций по ее развитию" Анализ деятельности ОАО "Азовский оптико-механический завод" ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Анализ и совершенствование системы контроля в организации" На примере: ЗАО "Телесвязьстрой" ( Дипломная работа, 88 стр. )
"Анализ стратегических возможностей и привлекательности отрасли FMCG на примере подотросли соков" 52345242 ( Курсовая работа, 45 стр. )
"арбитраж" ( Контрольная работа, 6 стр. )
"Баланс власти" ООО "Калетта" и его анализ 4 ( Курсовая работа, 30 стр. )
"БОЛЕЗНИ" ОРГАНИЗАЦИИ: СИМПТОМЫ И ПУТИ "ИЗЛЕЧЕНИЯ" ( Курсовая работа, 25 стр. )
"Выбор оптимальной организационной структуры управления (на примере концерна "Белресурсы предприятия ОАО "Черметремонт") (Белоруссия) ( Курсовая работа, 43 стр. )

Введение 3

Глава 1. Теоретическая часть 5

1.1 Определение понятий "мотивация", "мотивирование" 5

1.2 Факторы мотивации 7

1.3 Основные направления деятельности PR специалиста в мотивационной сфере 11

1.4 Корпоративная культура и ее мотивирующие элементы 12

1.5 Коммуникации внутри организации, их значение 15

1.6 Мероприятие командообразования 17

Глава 2. Практическая часть 19

2.1 Общая характеристика ООО "Барнаульская Водяная компания" 19

2.2 Корпоративная культура ООО "БВК" 21

2.3 Характеристика каналов коммуникации: 22

2.4 Тест "Мотивационный профиль" 23

Заключение 26

Список использованной литературы: 27

Интерес к проблеме мотивации возрос еще в XX веке. Первые систематические исследования в этом направлении были проведены в 20-е годы в США. В дальнейшем был разработан целый ряд теорий мотивации. Среди них иерархии потребностей А. Маслоу, теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда и ряд других теорий, содержание которых вкратце изложено в данной работе. Помимо этого, велась разработка методик исследования мотивации. Для данной работы особый интерес представляет методика выявления факторов мотивации у работников, созданная Ш. Ричи и П. Мартином в 90-х годах.

Проводимые исследования, как впрочем, и сама проблема мотивации, вызывали большой интерес с позиций менеджмента, заинтересованного в эффективном мотивировании сотрудников. На роль PR в потребностно-мотивационной сфере указывают такие исследователи как Э.А Капитонов и А.Э. Капитонов, М.В. Гундарин, об особом значении во взаимоотношениях с работниками организации указывают в своих работах С. Блэк, Ф. Буари. И. В Алешина также говорит о росте значимости отношений с работниками, в частности внутрикорпоративного PR.Она выделяет особую функциональную подсистему внутреннего PR - internal relations, которые представляют собой работу с внутриорганизационной общественностью.

Объектом данного исследования является внутрикорпоративный PR.

В качестве предмета выступают методы влияния на мотивацию сотрудников организации, относящиеся к области PR.

Целью данной работы является выявление PR инструментария мотивирования работников. Для осуществления поставленной цели необходимо решить ряд задач. Во-первых, нужно дать определение понятиям мотивация и мотивирование, во-вторых, выявить факторы, оказывающие влияние на мотивацию, в-третьих, выявить инструментарий PR, способный мотивировать.

В качестве материала рассматривается ООО "Барнаульская водяная компания", где было проведено тестирование сотрудников по методике Ш. Ричи и П.Мартина (метод анкетирования), а также состоялась беседа с оной из сотрудниц организации ( метод интервью). В качестве элементов организационной культуры, влияющей на мотивацию, рассматривалась методичка промоутера и справочник сотрудника данной организации(метод анализа).

Представленная работа состоит из следующих частей: ведение, основная часть, включающая в себя теоретическое описание предмета исследования и его практическое применение, заключение, список использованной литературы.

1.Алешина, и. А. Паблик рилейшнз для менеджеров: учебник/ И.В. Алешина.-М.: ИКФ "Экмос", 2002. - 480 с.

2.Блэк, К. Конкретный и конкурентный PR/К. Блэк. - М.: "Эксмо", 2004. - 272 с.

3. Виханский, О. С. Менеджмент: учебн. пособие/ О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М.:Гардарика, 1998. - 528 с.

4. Глушаков, В.Современные технологии менеджмента, маркетинга и практической психологии/ В. Глушаков, Т. Глушакова. - Минск: УП "Технопринт",2000. - 440 с.

5.Гундарин, М. В. Книги руководителя отдела PR/ М.В. Гундарин. - СПб.: Питер,2007. - 368 с.

6. Капитонов, Э. А. Корпоративная культура и PR/Э. А. Капитонов, А. Э. Капитонов. - М.: ИКЦ "Март",2003. - 416 с.

7. Кочеткова,А. И.Психологические основы современного управления персоналом/ А. И. Кочеткова. - М.: "Зерцало", 1999. - 384с.

8. Мэскон, М.Основы менеджмента: учебн. пособие/ М. Мэскон, М. Альберт, Ф. Хедоури. -М.: "Дело", 1997. - 704 с.

9. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. -М.: "Экмос", 1999. - 352с.

10. Ричи, Ш. Управление мотивацией: Учебн. пособие/ Ш. Ричи, П. Мартин

11. Управление персоналом: учебн. пособие/ под ред. П. Э. Шлендлера. - М.: "Юнити-Дана",2005. - 320 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»