1. Менеджмент как наука. Подходы к управлению. Школы управления. Концепции менеджмента. 2
2. Современная система взглядов на менеджмент. Модель "Менеджмент - обучение". 3
3. Принципы и методы менеджмента 4
4. Национальные модели менеджмента 5
5. Типы организаций. Синергия в организациях. 6
6. Понятие и типы организационных структур управления. 7
7. Факторы внутренней и внешней среды 9
8. Методы стратегического анализа факторов среды (SWOT - анализ, PEST - анализ, SNW-анализ.). Сценарное планирование. 10
9. Цели, задачи, функции менеджмента. "Дерево целей". SMART - критерии постановки целей. 12
10. Видение и миссия организации. Управленческий MOST. Понятие и типы стратегий. Стратегическое управление и стратегическое планирование. 14
11. Реорганизация, реструктуризация, реинжиниринг. Бизнес - единицы и бизнес - процессы. 16
12. Философия менеджмента. Деловое кредо организации 17
13. Социальная ответственность и этика менеджмента 18
14. Организационная культура: понятие, функции, объективные и субъективные элементы культуры. 19
15. Решения в менеджменте. "Мозговой штурм" как метод принятия решения. 20
16. Делегирование: понятие, цели, принципы 21
17. Методы установления приоритетов (принцип Парето, анализ АБВ, правило Эйзенхауэра). 22
18. Теории мотивации 23
19. Матрица 7С консультативной компании МакКинси. 24
20. Ситуационная модель Фидлера 25
21. Модель Грейнера 26
22. Модель Хоманса. 27
23. Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ или BCG). Модели ADL - LC, GE - McKinsey, BSC. 28
24. Ключевая компетенция. Бенчмаркинг. Аутсорсинг 32
|