КОНТРОЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ №31

Управленческое решение - теория и практика

Характеризуя управленческое решение, необходимо отметить его центральное место в процессе управления. Это обусловлено, во-первых, тем, что структура решения в целом соответствует структуре управления.

Будем понимать управление как процесс воздействия субъекта на объект, направленный на упорядочение, сохранение, разрушение или изменение системы объекта в соответствии с поставленной целью.

Можно представить данное понимание процессов управления и принятия решения в виде схемы на Рис. 1 [6].

На данной схеме: СУ - субъект управления, УТ - управленческие технологии, ОУ - объект управления, ЛПР - лицо, принимающее решение, РиИР - процесс разработки и исполнение решения. Верхний ряд схемы представляет структуру процесса управления, а нижний - логику управленческого решения, которое также направлено на изменение объекта управления.

Можно показать роль и место принятия решений в процессе управления организацией, определив управление как процесс планирования, организации, мотивации, координации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Эти функции объединены между собой двумя связующими процессами: обмена информацией и принятием решений. Согласно данному подходу, описанному в учебнике М. Мескона, М. Альберта и Ф. Хедоури "Основы менеджмента" [3], процессы управления и принятия решений тесно взаимосвязаны и неотделимы друг от друга. При этом процесс принятия решения не является одним из этапов управления, а "пронизывает" весь этот процесс, осуществляясь непрерывно при реализации каждой функции управления.

1. Диев В.С. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция. - Новосибирск, 1998.- 164с.

2. Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учеб. - М.: ЭКМОС, 1998. - 238с.

3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992. - 867с.

4. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 271с.

5. Спицнадель В.Н. Теория и практика оптимальных решений. - СПб, 2002. - 394с.

6. Фахрудинова А., Бойко Е. Разработка управленческого решения. - Новосибирск: СибАГС, 2003. - 164 с.

Примечаний нет.